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  • 讓校長既愛又恨的兼職教師如何管理?五步讓你的兼職老師準時上課!續班率翻倍!

    2017-03-04 來源:學邦技術

    學邦智庫


    1、大家都搶著上出名老師的課程,老師課程都排滿了,換其他的老師家長不愿意


    很多培訓機構,在創業前期沒有雄厚的資金,請不起牛逼的老師,都是自己兼顧老師的工作,特別是K12和藝術輔導機構,即是校長又是老師。

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    學而思新東方剛開始創建的時候啟動資金基本上為0,但是依舊做大了,所以剛開始在資金不足的情況下,苦點累點沒關系,這就是教育培訓行業的魅力。

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    一個人的精力,時間有限,當你成功把“自己”打響后,學生來了,家長信任了,且點名指姓只要你授課,你該怎么辦?

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    當學校處于穩定發展階段,你該考慮將“名師”的口碑轉化為“名校”的口碑了。即你想把機構做大,你必須打響“機構”的名聲,而不是只有“老師”的名聲。

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    舉一個例子:?



    A家長:路轉角那家賣豬肉旁邊有一個“華師太”老師,給我兒子補習物理,教的很好啊!

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    B家長:這樣啊,那我也去找那個“華師太”老師。

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    如果一家機構想做大,家長應該是這樣說的:

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    A家長:路轉角那家賣豬肉旁邊有一個淼繁教育,老師教的特別好,我兒子在那里補物理,挺不錯的!

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    B家長:這樣啊,那我去淼繁教育看看。


    2、兼職老師不好管理,管理得多他們不來了,兼職老師的管理問題


    很多請過兼職老師的機構都遇到過這樣的情況:

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    學生還在等上課,兼職老師說不來就不來

    兼職老師有些是熟人,根本不好意思去管理

    部分兼職老師比較隨意,沒有很強的責任心

    兼職老師總遲到,給學生、機構影響都不好


    兼職教師讓不少管理者既愛又恨,一方面兼職教師能夠迅速提升培訓機構的教學力量,另一方面兼職教師又存在著不穩定和難以管理的風險。

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    管理得當,兼職老師可以成為教師隊伍的中堅力量;管理不當,則可能會因為其不負責任的行為敗壞學校口碑,帶來極惡劣的影響。



    那么,兼職老師該如何管理?

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    很多HR、校長在招聘兼職老師時,大部分時候只能從面試的那短短十幾分鐘,幾十分鐘對其作出一個判斷:

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    看了他的作品,他的能力還可以

    通過他的描述,我覺得他責任心還可以

    通過他以往的工作經歷,我覺得他可以勝任

    我感覺他還蠻好說話的,應該很好談
    年紀輕輕,很有想法,很不錯


    我們這些印象,都只是通過他的描述作出一個判斷,當我們招聘來之后,真正在工作中,又是否真的“負責任”“能力強”“可以勝任”“很團結”?


    我們又該如何管理?可以通過以下五個方法:


    方法1:交個朋友吧


    戰國時齊王曰:“凡伐國之道,攻心為上,攻城為下;心勝為上,兵勝為下。是故,圣人之餞國攻敵也,務在先服其心。”

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    這句話也可以運用到管理中來,走心比赤裸裸的制度更容易得人心,和兼職老師處理好關系,最好能成為朋友。


    交朋友為上,給錢為下,這就要和老師建立一種情感。

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    既然是交朋友,首先你得記住他的名字、生日,知道他的喜惡,逢年過節給他送點小禮物,過生日給他發個微信祝福。不要把他當成拿錢干活的員工,要真正把他當成共事的朋友,這樣很多事就會簡單很多。


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    方法2:該說清楚的要說清楚


    兼職教師也是教師,兼職教師也是員工,只是合作方式不一樣而已,招聘的時候除了談錢還要提要求。把丑話說在前面,將制度提前講好免得日后扯皮。

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    比如,遲到,早退這類問題,應該提前說好,有課的時間段,應提前十五分鐘到辦公司就位,如遲到十分鐘扣除多少工資;如遲到二十分鐘扣除多少工資;

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    再比如一堂課90分鐘、你需要告訴他講課60分鐘、留30分鐘進行課堂訓練答疑。如果發現有學生跟不上,需要和家長溝通等。你要把一個老師該做的事明明白白告訴他,并且告訴他達成的路徑。

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    方法3:薪酬體系做得好

    ? ? ? ? 不怕老師不積極


    你覺得你的老師不積極,不負責任,那么請問,你的錢給到位了嗎?獎勵給到位了嗎?薪酬體系合理嗎?你是把兼職老師當成一個教學工具,還是真心實意想合作?想共贏?

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    我們來看看薪酬體系,對于兼職老師,可以有兩種薪酬體系。

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    第一種是按照課時費計算。比如你上90分鐘課,每次100元,十次課就是1000元。

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    第二種是固定薪酬加課時提成。比如說你上90分鐘課,每次給60,固定工資是600元/月,但如果你續班超過70%再加500,你滿班再加500。用固定薪酬加提成的方式,能更有效地激勵兼職教師。

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    方法4:兼職老師也需要歸屬感


    我們經常聽到歸屬感,你可能會問兼職教師有什么歸屬?兼職教師也有歸屬,然而要想了解兼職老師的歸屬感,你需要知道他們的痛點在哪里。


    兼職老師沒有親近感。


    因為兼職老師的時間比較自由,與全職老師的時間很多時候都是沖突的,因此就形成了兼職老師“獨來獨往”的場面,長此以往就很難與大家融入到一起。作為校長你要把他當成全職老師看待,盡量與全職老師待遇相同,讓他感受到你的用心和關懷。

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    兼職老師跑課很辛苦。


    你要相信沒有任何一個員工想蓄意遲到,尤其是兼職老師,但他們遲到的時候不要直接劈頭蓋臉一頓臭罵處罰,要站在他們的角度關心一下為什么遲到,幫他們分析一下怎樣才能避免這個問題,這樣他一定會很感激你的。



    所有的歸屬感都源于自身的認同,你要了解他們的痛點,然后站在他們的角度上努力幫助他們,而不是自上而下的用冰冷的制度來管理他們。


    方法5:再好的朋友

    ? ? ? ? 也要簽協議



    有些校長、機構負責人想邀請自己身邊“能力比較強”的朋友,來機構當兼職老師。這里涉及到一個問題,關系再好的朋友,一旦到你機構擔任兼職老師/員工,都會增加一重關系,雇傭與被雇傭的關系。


    簽署兼職協議,保護雙方權利與義務,不然很容易出現“說不來就不來”的情況。


    ■??



    當你發現某一種現象時,比如兼職老師上課不積極,對學生不怎么負責任,只是簡單的把課上完,那么你需要找到這些想象背后的實質原因。可能是你的薪酬體系不夠好,沒有調動老師的積極性,或許薪酬體系不合理等等。


    發現問題后,不要盲目地去問怎么辦,要學會從大方向上判斷出現問題的原因是什么。


    比如來學校咨詢的人很多但交費的卻很少,這是銷售出現了問題;市場部做了很多宣傳,但咨詢量卻少得可憐,這是市場營銷出現了問題;老師的責任心不強,工作態度散漫,這是管理出了問題等等。