2017-03-13 來源:學邦技術
今天,我們來具體說一說6次免費課的具體操作細節。
1.給家長驚喜而不是滿意
免費課教學要給家長一個驚喜,而不是滿意,因為滿意僅僅可以不退費,驚喜能夠帶來轉介紹。諾基亞手機一直都是讓用戶滿意的,但是蘋果手機卻能給用戶帶來驚喜,最終蘋果的市場占額超過了諾基亞。招到學生不算結束,留住學生才算結束,一定讓客戶感到驚喜。
2.有趣、有效、有錢。
有趣:多使用同伴教育、賞識教育讓學生感受到上課的快樂;
有效:每次作業都要簽字,讓家長看到學生進步;
有錢:告訴家長下一步的學習計劃,提高續班的可能性。
教學設計:
第一次上課教學老師要盡可能記住盡所有學生的名字。
上課時,以鼓勵為主,要有快樂的氣氛。
不要布置家庭作業,在課堂的最后5分鐘一定要回顧本節課的學習內容,否則在回去后家長200%會問這節課上的什么內容?95%的學生都會回答忘了,那就等于你這節課白上了。
續班技巧:
一定要打電話給家長匯報本堂課的授課內容以及孩子的課堂表現。因為我們第一次上課對孩子的了解為0,通過電話可以了解這個孩子的學習成績、習慣和性格特征。
每次上完課以后都要有三步曲:回顧、點評、展望。
回顧:了解他以前的學習成績、學習目標等等以及他此次上課情況。
點評:孩子值得表揚的地方,可以通過放一些小視頻和照片到家長群里來進行溝通。
展望:告訴孩子:你哪些地方有待提高,以后如果上課更認真點,發言更積極點,可能會成為學習領袖。這樣孩子成績就提高得更快了。
可能第一次課沒法給所有家長全部打完電話,但第二、三次課后務必做完。給家長溝通時,第一次一定要打電話,第二次第三次微信、短信都可以。
溝通話術:
你的孩子,作為三四年級學生當堂寫出了五六年級水平的作文,掌握了敘事作文的要訣,以后寫作文就不愁沒詞可寫了,我們下節課學習《具體生動》,讓學生作文獲得更多波浪線,作文分數能夠大幅度提高。
如果遇到特別搗蛋的孩子,必要時可以拒絕這些孩子來上課。如果我招了15個孩子,有兩個孩子在搗亂,為了哄著這2個孩子,會讓13個孩子都不續費,是得不償失的。
教學設計:
要了解每個孩子的興趣愛好,多表揚,用小名稱呼每個孩子。
續班技巧:
對家長要承諾,會繼續關注孩子并且指出問題所在。要注意,一定要指出孩子的不足。在夸獎孩子的同時,也要指出他的不足,這樣家長才會覺得你比較專業。
值日生及班干部,輪流來當。讓孩子有被尊重、被認同及主人翁的感覺。
對于上課表現好的同學,還有值日生及班干部,都給以印章或者小獎品作為獎勵。
教學設計:
讓孩子們帶著玩具來上課。
我印象特深刻的一次就是,有一個瘦小的小女孩帶了一個與她肩同高的特大號的熊,她跟那個熊相鄰坐在一起上課,寫作文的時候可認真了,所以靜物狀物寫作課我們允許孩子帶著玩具來上課,如果真是自己喜歡的玩具,寫起來就會特別順利、特別高興。
續班技巧:
口頭表揚。每5分鐘夸獎一次孩子:哇你的想法真棒!你說話的聲音真洪亮!你字寫的真漂!你這句話寫的特別有文采。就是變著花樣的夸。
書面夸。作文上一定要畫波浪線,特別好的要簽字。然后還可以給發送小禮物。
教學設計:
兩次活動課。讓孩子歡聲笑語。
一次感恩教育課。讓家長高興的淚流滿面。
續班技巧:
給每個學生拍好照片,課后將老師的話寫在照片的背面。可以適當調整時間,不一定一次課拍完。在家長會的時候發給每個家長,讓家長從中感受到老師對孩子的愛。
最后一節課注重知識點的總結,帶來學生從頭到尾復習一遍,讓每個學生覺得僅僅幾天就能學到這么多東西,并且要表揚各個孩子們的成功之處。
另外,各位老師一定要通過微信群告訴家長。我們下面的課更重要更精彩,是與學校學習的內容相對應的。你們現在雖然有長進,但是還不夠,還要接著學。因為你只學了一部分還不夠全面。
這幾節課學習了《看圖作文》《敘事作文》……,之后我們將進一步鞏固……,這些是語文學習中的重要內容,語文考試中2/3的分數是作文和閱讀理解。
一定要明確我們學了哪些課?下面要學習哪些課?而且這些課是非常非常重要的,不學的話成績就漲不上去了。如果你沒有告訴家長學后面的課多么多么重要,那人為什么要學憑什么要學呢!
最后給大家總結一下。6次免費課怎么操作?怎么續班?怎么讓家長掏錢?怎么樣給家長驚喜?其實就是以下6個技巧:
建立班級微信群
第一次上課所有家長電話(了解點評展望)
每次課,微信、短信、QQ(回顧點評展望)
口頭、書面,課堂、課下表揚
學員拍照,勉勵的話
感恩教育,讓家長淚流滿面
招生策劃只能招來人,教學效果才能留住人。上課照顧學生、下課照顧家長,家長和學員都要照顧到。“做到”比’知道”重要100倍,這六大技巧如果都能夠做到,一定能夠招到學生。