2017-03-16 來源：學(xué)邦技術(shù)
在進行“一對一班”的銷售時，咨詢師在和家長溝通時，家長總是有各種各樣的問題，看上去成交有戲了，但是難免總會有障礙，不幸卡住了。面對家長的種種問題，我們應(yīng)該怎么回答？
1、一對一家教班相對于輔導(dǎo)班的好處。
答：一對一可以更有針對性地給學(xué)生輔導(dǎo)，包括培養(yǎng)方案，每次課的教案還有課后的練習(xí)都是針對于單個孩子的。老師的所有教課活動都是基于學(xué)生具體情況的，因此在時間利用率上和學(xué)生的進步上是更高的！
2、家教班的師資來源于哪里？
答：老師這個您放心的，有學(xué)校名師，有專門做一對一家教的老師。
3、老師是什么樣的學(xué)歷、背景？以前有過怎樣的教學(xué)經(jīng)驗？
答：老師都是有過實際的教學(xué)經(jīng)驗的，少則三到五年，多則十多年的教齡，都是一些實際帶過課，有實際教學(xué)水平的教師，否則不會被我們錄用。
4、家教班目前沒有成功案例，老師的教學(xué)質(zhì)量怎么樣？
答：家教班目前通過期中考試和期末考試的成績來看，我們有很多的學(xué)員進步都是質(zhì)的飛躍，基本上每一位學(xué)員都有相應(yīng)的進步和提高。老師的教學(xué)質(zhì)量是吻合每一位學(xué)生的實際情況的，所以教學(xué)質(zhì)量是有所保證的。
5、為什么叫“家教”卻不能上門？
答：我們是一對一家教班的形式，所以不能提供上門，并且這些授課的教師的確是教師不等同于上門的大學(xué)生。
6、為什么必須一次性報4個月？學(xué)費不能月付么？
答：因為學(xué)生的學(xué)習(xí)是一個長期的過程，是量變到質(zhì)變的過程，不是上一兩個月就可以解決的，當然每節(jié)課會有每節(jié)課的收獲。并且家長和學(xué)生一旦滿意這位老師，那么這位老師的時間是為這位學(xué)生準備的，簽約的時間越長越能保證上課時間的穩(wěn)定性，最重要的是老師是為學(xué)生在做一個長期長遠的學(xué)習(xí)計劃。
7、隔斷式的教學(xué)環(huán)境能否保證教學(xué)質(zhì)量，是否會互相影響？
答：相對來說如果沒有一點影響是不太現(xiàn)實的，但是因為是一對一的形式所以這種影響是很小的，因為老師在教學(xué)的過程當中會對學(xué)生有引導(dǎo)，不會影響正常的教學(xué)。
8、4個月之后能達到一個什么效果，有什么樣的承諾？
答：如果要硬性的承諾的話，是不會給學(xué)生以及家長下的，但是我們可以保證的是每節(jié)課都會有不同的收獲，協(xié)議上規(guī)定是可以隨時終止協(xié)議就是給家長最大的承諾，之所以我們有這樣的承諾，就是因為我們可以保證我們的教學(xué)質(zhì)量。
9、沒有承諾是否可以保證教學(xué)效果？
答：雖然我們沒有承諾，但是教學(xué)效果是可以保證的，因為每節(jié)課老師都是根據(jù)學(xué)生的情況及時的備課，所以每節(jié)課的針對性很強。
10、如果學(xué)習(xí)周期結(jié)束后孩子的成績沒有提高怎么辦？
答：周期之后學(xué)生一點提高沒有是不可能的，因為我們有學(xué)習(xí)管理師在跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如果效果不明顯家長中途就是可以提出來的，并且老師也會及時的為學(xué)生解決問題。每個月的月測評都及時督促老師和學(xué)生緊密配合。老師根據(jù)學(xué)生情況隨時糾正和指導(dǎo)學(xué)生出現(xiàn)的問題。
11、老師會采取什么樣的方式解決學(xué)生的問題？
答:老師是會依據(jù)學(xué)生的實際情況，依據(jù)考綱考點，依據(jù)學(xué)生的實際問題準備相應(yīng)的教學(xué)，會采取講練結(jié)合等一系列的教學(xué)方式。
12、家教班是否有高招對學(xué)生的問題進行解決？
答：教師們是可以根據(jù)學(xué)生的實際問題來解決學(xué)生的實際問題的，一對一的解決實際的問題所以針對性很強，也很有效果..
13、孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，老師怎樣幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？
答：學(xué)習(xí)習(xí)慣是一個長期的過程，因為是需要一個學(xué)習(xí)周期的，老師會把學(xué)習(xí)習(xí)慣融入到每節(jié)課當中，融入到實際的教學(xué)當中的，會對學(xué)生的問題有針對性的指導(dǎo)。
14、家長是否可以挑選老師？家教部怎樣給學(xué)生選擇合適的教師？
答：我們是根據(jù)學(xué)生的實際情況來選擇合適的老師，所以不用家長來挑我們也會滿足家長的需求的，但是如果出現(xiàn)不是很滿意的情況，我們可以根據(jù)情況來調(diào)配更合適的老師。
15、課程是否可以靈活掌握，兩周上一次課是否可以？
答：課程是可以靈活掌握的，但是兩周上一次這樣的效果不會很明顯，因為學(xué)習(xí)是一個連貫性很強的，所以建議家長不要選擇兩周上一次。為了保障課堂效果所以至少是一周一次課
16、是否可以開設(shè)英語口語課程？
答:我們在教師和教室允許的情況下是可以開設(shè)口語課程的。我們已經(jīng)開設(shè)了相關(guān)的口語課程。
17、為什么家教班的價格要比一般的培訓(xùn)學(xué)校高？
答：我們是一個團隊在服務(wù)，老師是一流的教師，團隊是一流的服務(wù)，我們同時也為學(xué)生提供晚自習(xí)陪讀，這都是免費的，所以家長的錢花的是物超所值的.????
??????????????????????????????????????????????
18、能不能開發(fā)票？可以開什么樣的發(fā)票？
答：我們是可以開發(fā)票的，發(fā)票的內(nèi)容是咨詢費或者咨詢服務(wù)費。
19、為什么是輔導(dǎo)，發(fā)票卻只能開咨詢費？
答:這是稅控部門給我們的規(guī)定。
20、《高分戰(zhàn)略》上說學(xué)生記筆記是養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)，可是“一對一”課堂上很少見到學(xué)生自己動手記筆記，為什么不讓孩子自己記筆記？
答：記筆記是一種很好的習(xí)慣，但是有些記筆記的情況也要具體情況具體對待的，不是所有的學(xué)科所有的學(xué)生都要記筆記。老師會根據(jù)實際的情況來要求學(xué)生記筆記的。
21、老師在紙上給孩子講課是否直觀能不能為孩子提供黑板，更直觀體現(xiàn)教師的板書？
答：老師和學(xué)生是近距離的接觸，一對一的講課，所以我們的講課方式是更加的直觀的，遠比用黑板要直觀的多。
22、一位教師輔導(dǎo)幾個孩子，會不會在授課上沒有針對性？
答：不會，因為老師不是在一個時間輔導(dǎo)幾位學(xué)生，相反老師在平時的業(yè)余時間都是在為這些孩子精心的準備教案和教學(xué)計劃，所以說老師的教學(xué)是很有針對性的。而且對于一位優(yōu)秀的老師來講帶幾位學(xué)生是沒有問題的，不會影響正常的教學(xué)效果。
23、教師多長時間可以具體了解孩子的情況，制定出教學(xué)的方案？
答：教師一般在四次課左右就可以了解孩子的情況，制定出教學(xué)計劃和方案，但是具體情況要具體對待。
24、奧數(shù)老師是否可以講學(xué)校的數(shù)學(xué)，將學(xué)校的數(shù)學(xué)與奧數(shù)聯(lián)系起來？
答：講解學(xué)校的數(shù)學(xué)是沒有問題，并且奧數(shù)是在學(xué)校數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上的學(xué)科，有很的時候會用到學(xué)校的數(shù)學(xué)知識，所以聯(lián)系起來是沒有什么問題的。
25、寒假的補課是怎樣安排的？
答：寒假我們會開設(shè)寒假期間的短期班，同時對于一些正常班的學(xué)生加課也是可以加課或者停課的。
26、多長時間可以看出老師的教學(xué)成果？
答：老師的教學(xué)效果其實在一個學(xué)習(xí)周期就差不多可以看出來，同時每節(jié)課都會有每節(jié)課的收獲的。
27、一個班主任要帶幾個孩子？
答：固定的教室有固定的班主任，所以班主任的學(xué)生相對固定，班主任更給家長學(xué)生提供服務(wù)。
28、是否有家長的休息室，家長可以在什么地方等孩子下課？
答：家長可以在教室的后面的休息椅上休息，同時也可以聽課。
29、每一科的輔導(dǎo)內(nèi)容是以什么樣的材料為準？學(xué)校的講義還是學(xué)生的教材？
答：學(xué)校的教材和講義是教師依據(jù)的標準，但是老師會依據(jù)考試大綱為學(xué)生準備私人的合適孩子的教案和教學(xué)計劃。
30、輔導(dǎo)目標是否可以由家長定？
答：家長可以提出自己的要求。老師會根據(jù)學(xué)生的實際情況和家長要求提供更為科學(xué)的輔導(dǎo)方案。
31、第一次課對教師評估不能有準確的答復(fù)，是否可以不簽教師評估表？
答：相對來說一次課雖然說明不了所有的情況，但是第一次課家長是可以為這位老師評分了解老師的教學(xué)風(fēng)格的，同時學(xué)生也是可以感覺教師的授課風(fēng)格是否合適學(xué)生的，所以建議家長還是要填教師評估表。
32、小學(xué)部的教師是否真正教過小學(xué)，是否對小學(xué)生的心理了解？
答：老師是有實際的教學(xué)經(jīng)驗的，并且也是十分了解學(xué)生的心理的。這點家長是可以放心的。
33、家教班的老師是否有突出的教學(xué)經(jīng)驗？對學(xué)生的教育方法是否有針對性？
答：老師們的教學(xué)經(jīng)驗是有的，并且對學(xué)生的教育方法也是有針對性的，這點家長可以通過實際的教學(xué)來感受。
34、教學(xué)環(huán)境是否可以布置成咨詢室的樣子？
答：目前我們還無法達到這樣的條件，但隨著發(fā)展我們會有所改進的。
35、每位老師手里是否有自己的資料，比如說小學(xué)的奧數(shù)老師是否可以針對人大附或其他中學(xué)的小升初的升學(xué)方向進行輔導(dǎo)？
答：每位老師是有自己的資料的，因為老師們是有實際的教學(xué)經(jīng)驗的，所以老師在長期的教學(xué)過程當中自己積累了一些教學(xué)資料，并且可以根據(jù)不同的學(xué)生來準備相應(yīng)的課程的，制定針對性比較強的教學(xué)。
36、學(xué)而思大班的教師是否可以上家教輔導(dǎo)？家長可以點老師么？
答：可以，但需要跟老師進行時間和課時費的協(xié)調(diào)，家長是不可以點老師的。確定老師之后我們會有一個老師的介紹。如果家長要點哪位大課教師的話那么我們也可以去協(xié)調(diào)，但有一定難度，而且費用會有所調(diào)整。而且要看老師是否同意。
37、如果家長沒有時間送孩子，班主任可以接孩子來上課么？
答：不可以，我們可以幫孩子訂餐，但不負責(zé)接送。
38、家長是否可以有授課老師的聯(lián)系方式？
答：不可以，我們有教學(xué)管理師負責(zé)學(xué)生和家長與授課老師的溝通和協(xié)調(diào)，授課老師的課程比較多，不適合留電話給家長。
39、家教部的老師也有定期的培訓(xùn)么？
答：有，我們的老師每周都有教研會議，定期進行老師的培訓(xùn)。
40、如果續(xù)費價錢是否有優(yōu)惠？
答：目前為止我們沒有任何優(yōu)惠活動。
41、孩子是否可以帶飯或定餐？
答：可以，我們有微波爐可以給學(xué)生熱飯，管理師可以給學(xué)生訂餐。
42、是否有定期的月考或考試？
答：我們每個月都會進行月測評。
43、老師是否必須給孩子留作業(yè)？
答：是，每次課都必須留作業(yè)。
44、家教部的老師是否有魔力可以讓孩子喜歡上某一學(xué)科？
答：首先我們是根據(jù)學(xué)生的特點給學(xué)生安排相應(yīng)的老師，老師每次課都根據(jù)學(xué)生的特點來為制定講義的。所以老師有能力讓孩子喜歡上某一學(xué)科。
45、學(xué)習(xí)管理師的工作具體是什么樣的？他不教課，是否可以詳細了解孩子的情況？
答：學(xué)習(xí)管理師負責(zé)學(xué)生的排課情況，管理師雖然不負責(zé)教課，但會定期與學(xué)生及學(xué)生家長和授課教師進行溝通，所以對孩子的學(xué)習(xí)情況是比較了解的。
46、無論是小學(xué)、初中、高中部的教師是否可以做到十分了解一線的升學(xué)信息？
答：我們的教研組是專門很對小升初中高考及各類競賽來做教研的，所以說我們的信息資料還是非常豐富的。
47、老師都是通過什么途徑了解到一線的升學(xué)信息？
答：我們定期對老師進行培訓(xùn)，每周都有教研會議。
48、家教部的教師全部是專職么？是否有研究生兼職的可能？
答：我們以自己的專職教師為主，即使有兼職教師，也是老師，沒有在校學(xué)生。
49、家教班有可能請到一線的教師么？
答：家教班有一線教師，但我們這是不可以選老師的，我們會根據(jù)老師的時間和學(xué)生的情況進行教師安排。
50、幾個學(xué)生一起上家教是否可以？
答：不可以，我們暫時只針對一對一。以后我們會逐步開設(shè)這樣的班型的，如果家長一定要求幾個孩子一起上課的話也是可以的，但費用不會變，我們會另安排教室授課。
51、只想短期的集中的輔導(dǎo)是否可以報家教班？
答：我們有短期的寒假班，春季班競賽班等短期班。
52、家教班有沒有短期的強化班？
答：針對競賽有短期的強化班。
53、為什么沒有語文的家教老師？
答：我們已經(jīng)開設(shè)了語文的相關(guān)課程
54、現(xiàn)在不會上門輔導(dǎo)，今后有沒有上門的可能？
答：暫時還沒有這方面的計劃，如果有這方面的意向我們會在網(wǎng)上及時通知。
55、孩子如果要轉(zhuǎn)校區(qū)，老師必須要換么？
答：我們的老師是固定教學(xué)區(qū)的，如果轉(zhuǎn)校區(qū)，老師肯定要換。
56、總部和分部的師資是否完全一樣？家教班的教師是否和培訓(xùn)部的教師完全一樣？
答：我們老師的標準和培訓(xùn)模式是一樣的，師資沒有大的差別。
57、上課時間是否必須固定？
答：上課時間是必須固定的，如果家長要調(diào)課或請假應(yīng)提前跟管理師溝通協(xié)商。
58、是否可以隨時終止協(xié)議或調(diào)配其他教師？
答：長期班家長可以有四次機會要求終止協(xié)議或調(diào)配教師。短期班試聽成功后不允許轉(zhuǎn)退班。
59、家長是否可以旁聽？
答：可以，家長只要不影響正常的教學(xué)，不打斷老師的上課思路時可以隨時旁聽。
60、是否可以先試聽再交錢
答：不可以，我們要求在課前至少付一下定金
61、家長是否可以在上課之前見到教師？
答：您可以在上課時見到老師，因為我們主要是根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況還有您對老師的要求給您選配老師，如果老師有時間您也可以與授課教師咨詢。
62、家教班適合什么樣的孩子上？
答：整體來說有幾種類型：1、感覺大班課程聽不懂上課有些吃力的；2、感覺大班課程太簡單類型；3、關(guān)鍵時期希望進步更快一些提高學(xué)習(xí)效率類型。
63、選擇適合孩子的教師的標準是什么？
答：看學(xué)生學(xué)習(xí)當中存在什么樣的問題，學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法還是學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生喜歡什么類型的老師，我們選擇老師第一就是一定要學(xué)生喜歡這個老師，這樣學(xué)生才會喜歡聽這個老師講的話。
64、老師在傳授知識的同時是否可以把學(xué)生的心理以及其他方面的不良習(xí)慣糾正過來？
答：學(xué)生的心理形成都是基于某種原因，但是更多的都是因為學(xué)習(xí)和生活的問題，我們可以給學(xué)生一定的心理輔導(dǎo)，我們可以幫助孩子改善心理，但是提不到糾正。
65、家教班的收費是怎樣的？依據(jù)的是什么標準？
答：每個年級的收費標注是不同的，小學(xué)為200元/小時、初一初二150元/小時、初三170元/小時、高一高二180元/小時、高三200元/小時。我們主要依據(jù)現(xiàn)在市場價格并根據(jù)我們對老師的嚴格考核以及教課水平來定。
66、報家教班的報名流程是怎樣的？
答：首先您要帶學(xué)生過來，而且還要帶上學(xué)生的試卷和課本，我們有咨詢師可以給學(xué)生一個專業(yè)的分析，您可以提對教師的要求，之后要簽一份協(xié)議，我們有一周的準備期給您安排老師老師也要備課。之后就會通知學(xué)生上課時間。
67、咨詢的環(huán)節(jié)需要帶什么樣的資料？
答：學(xué)生的課本、試卷、練習(xí)冊，最重要的是學(xué)生一定要來，這樣我們才能全方位地了解學(xué)生，以及學(xué)習(xí)情況！
68、游園會是否可以打折？
答：不會。
69、是否可以提供一些小升初或者中高考的信息給家長？
答：這個您可以放心，如果我們有最新的信息一定會提供給您，您也可以多關(guān)注我們的網(wǎng)站，我們的最新消息在第一時間一定會在網(wǎng)上發(fā)布。
70、教師是否分小學(xué)部，初中部，高中部，教學(xué)是否有分工？
答：我們的老師都是非常專業(yè)的，所以分工也就比較明確，不同部門的老師所要考核的內(nèi)容也就不同，
71、家教班還為學(xué)生提供哪些服務(wù)？
答：周一到周四晚上有免費的陪讀答疑，也就是說只要是我們的學(xué)員就可以享受到，不僅僅局限于學(xué)生所報科目的答疑，其他科目也可以！學(xué)生在我們這里享受的是整個團隊的全方位服務(wù)，也包括我們會不定期的給您提供最新的信息！
72、當面答疑的地址在哪？
答：在我們的一對一教室里，學(xué)生可以在教室里寫作業(yè)又不會的問題可以馬上進行答疑！
73、請問答疑專區(qū)主要回答哪方面的問題？
答：關(guān)于學(xué)習(xí)和升學(xué)上的問題都可以，還有關(guān)于我們服務(wù)的具體細節(jié)問題都可以在答疑專區(qū)進行。
74、若是家長沒有時間帶孩子來，有疑問該怎么解決呢？
答：您可以把問題反饋給學(xué)習(xí)管理師，，我們會在第一時間給您解決問題并與您取得聯(lián)系。以便更好的幫助學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)！
75、家教班的教師和培訓(xùn)班的教師有何不同？
答：教師都是有統(tǒng)一的考核標準，也都是由我們來統(tǒng)一調(diào)配的，所以經(jīng)過我們嚴格篩選的教師只是講課風(fēng)格上的不同。
76、如果家里突然有事可否延續(xù)課程？
答：您要是有事情一定要在第一時間通知我們，調(diào)課還是延續(xù)課程我們都要及時的給您協(xié)調(diào)。
77、寒假學(xué)習(xí)的內(nèi)容和春季學(xué)的內(nèi)容是重復(fù)的嗎？
答：我們的學(xué)習(xí)是沒有重復(fù)的，只是不同的階段我們的教課重點不同，例如有難度和廣度的擴充等！
78、我們的孩子在家教班學(xué)習(xí)，你們負責(zé)推薦進入重點中學(xué)嗎？
答：我們主要是幫助學(xué)生建立系統(tǒng)的知識網(wǎng)絡(luò)，從而更好的應(yīng)對考試，但是我們不負責(zé)推薦學(xué)校，學(xué)生要靠自己學(xué)到的真才實學(xué)考取學(xué)校才是我們的教學(xué)效果！
79、幾年級開始學(xué)習(xí)奧數(shù)比較合適？
答：學(xué)生從一年級開始就要有興趣以及各種能力的培養(yǎng)，從三年級開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)奧數(shù)知識，所以奧數(shù)的學(xué)習(xí)是越早越好！
80、什么是一個教育團隊為孩子服務(wù)？
答：我們有教育咨詢師分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況，有學(xué)習(xí)管理師為學(xué)生建檔、協(xié)調(diào)學(xué)生上課情況以及及時與家長溝通學(xué)生情況，有教研老師來把關(guān)教師的教案以及上課情況，有教師為學(xué)生上課！所以一個學(xué)生上課我們是一個團隊在為您服務(wù)！
81、對于部分情緒急躁、出言不遜的家長我們應(yīng)該怎么辦，怎樣才能說服他們？
答：家長的心態(tài)我們都可以充分理解，我們要耐心聽完家長的傾訴，要能發(fā)現(xiàn)家長的問題在哪里之后想解決辦法，協(xié)調(diào)解決問題！
82、奧數(shù)與華數(shù)有什么區(qū)別？
答：“奧數(shù)”、“華數(shù)”沒有本質(zhì)上的區(qū)別，只是說法有點不同，因為北京有所仁華學(xué)校（原北京市華羅 庚學(xué)校），他們自己編了一套奧林匹克數(shù)學(xué)教材，簡稱為 “華數(shù)”。“華數(shù)”只是北京特有一種說法，外地只有 “奧數(shù)”或“數(shù)奧”的說法。 奧數(shù)與華數(shù)的區(qū)別在于：在教材編寫上，知識結(jié)構(gòu)順序編排的差異和和部分習(xí)題選用難度的差異。 家長中一直流傳著華數(shù)比奧數(shù)要難的說法，其原因在于仁華的《華羅庚學(xué)校數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練導(dǎo)引 》一書難度較高，比一般的奧數(shù)書難度高多了，其本質(zhì)還是奧數(shù)。
83、分班主要考什么內(nèi)容?
答：每個學(xué)校側(cè)重點不同，要考的側(cè)重點也不同，如果分英語實驗班和數(shù)學(xué)實驗班的話這樣就會很明確。
84、怎樣才能學(xué)好奧數(shù)？
答：注重學(xué)生興趣引導(dǎo)，并培養(yǎng)學(xué)生完善的奧數(shù)知識體系，從基礎(chǔ)知識開始，依據(jù)學(xué)生的興趣點出發(fā)引導(dǎo)學(xué)生喜歡上奧數(shù)，學(xué)生就能很好的學(xué)習(xí)并把奧數(shù)融會貫通了！
Copyright ? 2014- 廣州學(xué)邦信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有 | 粵ICP備14090732號
微信咨詢
電話咨詢
免費試用
