2017-03-28 來源:學邦技術
在教培業的低價競爭史中,新東方和好未來曾經推出過“50元/9天課”和“1元/科”的低價課程,此舉轟動了整個教培業。本就因激烈競爭疲憊不堪的校長們,在低價競爭的壓力下不得不再次下調課程價格,利潤瞬間大幅縮水。
然而,如此盲目跟風效果真的好嗎?由于缺乏對市場與市場需求的基本認識,常常使學校在執行或策劃市場宣傳招生的活動方案時出現方向性的偏差,從而導致使一些幼稚的問題引發致命的錯誤。
那么,如何正確的開展一場市場宣傳招生活動就顯得尤為重要。
“沒有促銷就是最好的促銷”。這本是一個悖論。對學校來說,促銷顯然是有必要的,但依賴促銷打開市場的學校,促銷越頻繁,品牌價值越低,客戶信任越低。請勿濫用。頻繁促銷等于放棄品牌溢價,在消費者心目中自然而然沒有位置。耐不住寂寞的,就只能淪落。
免費贈品、打折、現金返還,這是我們最常用的促銷方式,不過親們可知道,這三種方式對于品牌價值的影響是有很大差別的。曾有研究結果表明,在價格減讓幅度相同的情況下,消費者對提供可選擇免費贈品這種促銷方式評價最好,打折次之,現金返還這種促銷方式的評價最差。
所以請認真考慮你的促銷方式是否會對你的學校口碑造成影響,請不要將注意力全部放在是否能帶來更多的家長。
現在在營銷界有個不良風氣,不少營銷人士為了彰顯自己的能力,都喜歡跟風熱點,生搬硬套,讓自己的品牌搭上熱點的快車。我們還喜歡將自己的想法硬加在消費者身上,我們甚至還愿意把更多的時間放在競爭對手的身上。
定位很重要,我們要營銷的是消費者,是家長,而不是其他。
現在,我們來總結一下家長群體的特點有哪些?
70后家長:成熟、社會中堅、收入較高、最關注升學類資訊、樂于與孩子交流、民主化教育、教育支出意愿高;
80后家長:高學歷、第一代獨生子女、為理想打拼、對網絡接受度高、遇困惑會上網交流、工作忙照顧孩子少、注重素質教育;
90后家長:多數家長還不夠成熟、對孩子成績關注度不高、熱衷新事物、初為人父母、收入還不高、直接、追求個性。
作為校長或學校運營者,請把你的注意力重新放在上面的這些信息上,你根本不需要管你的競爭對手在做什么,反過來,你把所有的競爭對手都打敗,但你沒有贏得消費者,那么一切都是徒勞。
我們有時候聚焦于營銷手段,聚焦于營銷炒作,做的很多營銷跟學校服務沒什么關系,或者我們不知道如何從學校角度,課程角度,家長角度去做踏踏實實的內功,就會出現“場面很好看,結果很難堪”的情況。
做好自己,課程很重要。在培訓行業,我們不能一味的鼓吹定制化的產品,因為教育課程應當是標準化的,雖說因材施教是對的,但是顯然目前的行業發展程度并不支持我們這么做。學校服務設計的依據是當地家長的需求有哪些還未滿足,因此我們應去鼓勵差異化,重新編排自己的課程,痛擊家長痛點,形成特色學校標簽。
作為教育行業的從業者,請不要天天追求新奇特,踏踏實實的,好好愛惜自己的產品,展示產品和服務,讓客戶對產品和服務點贊,這是一種潤物細無聲的營銷方式,也是細水長流之計。