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一般來說，核心人才的流失，至少有1-2個月的招聘期、3個月的適應期，6個月的融入期；此外，還有相當于4個月工資的招聘費用，超過40%的失敗率。

員工離職后，從找新人到新人順利上手，光是替換成本就高達離職員工年薪150%，如果離開的是管理人員則代價更高。

關于員工離職的原因，你當然可以引用某位名人的觀點，無非就是兩個：錢沒給到位、心委屈了。

俞敏洪老師作為一名成功的企業家，他是如何看待員工在公司獲得經驗和名利之后，離職另立山頭的行為？新東方也有大量不同類型的離職員工，他又是如何處理的？

對于一個公司來說，員工的培養、發展和公司本身的發展是密切相關的。我曾經看過一個故事，一個公司的CFO表示，我們不要繼續在員工培養上花錢了，因為我們花錢將員工培養成功后，他們依舊會離開公司。CEO則表示假如我們不在員工身上花錢，員工在企業一直碌碌無為地工作下去，那怎么辦？

這個故事的含義是，員工本身在企業中的成長和發展其實就等于企業的成長和發展。如果我們不愿意在員工成長和發展上花錢，盡管能暫時留住一些不思進取的員工，但如此一來企業就會陷入沒有前途的境地。企業如何處理與員工的關系，我認為以下幾點尤為重要：

培養員工有很多好處，員工如果感覺到自己在進步，就會對企業懷有感恩之心。盡管不是每個人都會感恩，但是大部分人還是會的。

由于有感恩之心，員工會更自愿、自覺地為企業的發展做出貢獻，企業會更加繁榮和蓬勃。新東方在培養員工上是不遺余力的，我們為員工、老師、管理者的發展提供各種各樣的機會，相信這也是任何一個成功企業應該做的事情。

這主要體現在三方面：

一是薪酬，即無論員工是在企業內部成長，還是在外學習成才，都要有一個客觀的衡量標準，要盡可能讓員工的薪酬有競爭力。我們不能因為員工的才能是在企業內培養起來的，就要求員工必須為企業無償服務，這種情況下員工不會滿意，通常會選擇離開；

二是良好的文化氛圍，包括員工成長的氛圍、良好的合作氛圍、同事之間互相學習的氛圍。企業營造出這樣的氛圍，能夠讓員工更加滿意，并且愿意在企業長久工作下去；

三是內部創業。對于一個發展中的企業來說，企業有責任要創造出一種機制，使有創意的員工能夠不斷進行內部創業。如此，員工既能夠為自己贏得收益，同時也能夠增加企業本身的活力。

以上三件事情都是為了讓有才能的員工在企業工作的穩定期和貢獻期更長，對企業來說非常合算。因為，如果員工能力成熟之后馬上離開，公司就會有很大的損失。

我認為總是讓有才華的員工不斷流入到競爭對手處是企業比較失敗的地方。但是，如果員工離開是因為要獨立創業，在一定意義上來說企業應該鼓勵，除非他做出挖墻腳的行為。

比如有些不地道的員工離職后，帶走了企業內部的核心數據、機密、技術，挖老東家的墻角來方便自己創業。這樣的創業者我不會欣賞，因為他們的人品和道德有問題。但如果員工離職去進行獨立創業，與原來所做的工作不存在矛盾和對抗，也不是挖墻腳的行為，那原來的公司應該要帶有鼓勵、支持甚至參與的態度。

新東方有一些管理者出去創業，新東方就會變成他們的投資人，我們整合、利用新東方的資源共同發展，是一個比較好的做法。如此，離職去創業的員工就能夠更加健康成長起來，由于成長之初有原有的企業參與，也能夠成為企業良好產業鏈和發展的一部分，這是一種創業應有的態度。作為一個成功的企業家，最重要的是對公司離職員工的創業采取大氣的態度。

這件事情對員工和企業的發展都有好處。比如新東方近幾年一直在打造企業發展的生態產業鏈，那么周圍處于創業階段的新東方管理者，有做新東方業務前端的，也有后端的。新東方都非常積極地參與他們的創業發展，一定意義上這些離職員工就是在用一種獨立身份為企業做貢獻，也為自己做貢獻。

總而言之，我認為對于一個成功的企業家來說，理性對待員工離職去創業，并且給予更好的鼓勵和支持是一種正確、正常的態度。

員工在獲得經驗和名利后，如果說繼續開創新的事業，照顧老東家的情緒盡量做與老東家不一樣或互補性的業務，也是對原有成長平臺的一種尊重。

在這種互相尊重的氛圍下，大家都會取得更好的結果，最糟糕的就是老東家和出去創業的員工形成敵對關系，互相把對方視為眼中釘甚至產生訴訟糾紛，這樣兩邊都不太合算。做人要地道、憨厚，才能把事業做成功。

新東方、學而思都不能阻止老師跳槽，更何況我們。

但是學而思做好了兩件事情：不要讓老師帶跑學生、不讓老師流失導致教學中斷。 這兩件事做好了，這個學校肯定是一個穩定發展的學校。否則的話，今年招了100人，老師走了，流失100人，明年也一樣，這樣你就做不大，會一直被老師流失問題搞得精疲力竭。

培訓學校要名校，不要名師。一個機構能否活下來，是看前2-3個老師，能不能再PK中獲勝。能否做大，是看二次培訓老師的能力。如果沒有二次培訓教師的能力，那么你的命運就只能寄托在老師原有的水平上，這樣就會出現每年反復招人、一直流失，始終做不大的問題。要么校長自己有能力，你自己可以批量復制優質老師，要么加盟總部持續不斷培訓。

老師可以跳槽，但是學生不可以被帶跑。三四線城市，不要讓一個老師在一個校區帶太多的學生。

盡量不要讓老師教所有年級，培養專才，不要培養全才，既保證質量，又減少老師流失。

開設多個學科，單科容易流失，多科比較穩定。開多科，既可以提高利潤，又可以穩定生源。