硬件
2017-06-30 來源:學邦技術
暑假了,又到了家長給孩子報課外班的時間了,教培市場上宛如古時的皇帝選秀,家長扮演者皇帝的角色,各大培訓機構都在使出各般武藝展示自己的亮點,希望能夠把“皇帝”吸引到自己的機構中來。
那么,家長挑選機構的三個原則,各位校長了解嗎?俗話說:知己知彼,方能百戰百勝。下面,小編就幫你理一理決定家長選擇機構的四大方面,幫助各位校長打通家長的心理關。
一般來說,家長做出選擇會從以下四個方面出發:
硬件
一、是否環保
在之前,全國的很多幼兒園和中小學都出現了有毒的塑膠跑道,學校的課桌椅含有有毒的化學氣味沒有消散,導致孩子們出現了一些健康問題。
所以一家機構的課程和服務再好,硬件環保這關過不了,家長一定會忍痛割愛,不會讓孩子報名。
二、能否符合孩子的運動習慣
舉個例子,曾經評估過一家外地的教育機構,這家機構為了讓整個舞蹈教室看起來玲瓏剔透,從前臺開始用的就是鋼化玻璃,所以整個機構看起來就像一個水晶房子,非常漂亮。經營者也非常用心,用一些小的LED燈將以玻璃為主的環境打造得玲瓏剔透,孩子們都非常喜歡。
但是,我相信很多家長都在擔憂一件事情,就是這家機構的堅固程度。尤其是孩子們在追跑打鬧的時候,會不會有危險。
孩子們從心理到行為上的準備預期都不如大人成熟,所以很可能會出現一些問題。房間裝飾得很漂亮,但是不安全,家長也不會貿然把孩子送進你的學校。
三、是否滿足孩子行為習慣的要求
曾經有過一家機構,設計得非常具有童話感。但是有一點設計的不合理,就是換鞋的地方是在進門再往里走5—6米的位置。
有一些年齡比較小的孩子不會換鞋,很多大人也懶得換,有的跪在地毯上幫孩子換,有的家長甚至在門口把鞋底簡單擦一下,就往地毯上走。這樣的現象看似不經意,但是孩子們會躺在地上打滾玩兒,難免造成細菌交叉感染。
四、色彩能否讓孩子感到快樂和安全。
現在很多家長注重培養孩子的興趣愛好,藝術興趣類的教培機構相當火熱。但是,這類培訓機構的設置一定要有獨特化,或者說要有童趣化。
例如:街舞機構的經營者,如果能夠在體現街舞文化氛圍的前提下,在里面加入一些孩子喜歡的色彩,或者卡通形象,我想孩子在里面感受到的就不只是陌生的街舞課程,而是能夠感覺到與課程之間的一個連接。
師資
師資是家長決定選不選你的重要因素!現在很多教育機構在招生的時候都會推出免費試聽課,讓家長親身感受老師的實力。但是,現在這個方法越來越沒有辦法打動家長的心了。
有一些家長會說:我前兩天帶孩子去一家機構試聽,我覺得那個老師真的特別好,但是聽有的家長說,這些機構都會讓最好的老師講試聽課,一旦家長交完錢,就會換成一個普通的老師來帶。
那么,這時候展示自己機構老師的整體素質就很重要了:一句話叫相由心生,一個有親和力的老師,無論是對家長說話,還是對孩子說話,甚至他當著家長的面去接電話的時候,大家都可以根據這位老師臉上的狀態和表情,簡單地判斷一下他的性格。
可以看一下老師的眼睛里是不是帶著笑容,如果老師臉上經常帶著笑容,孩子會特別愿意跟他親近。
另外,建議培訓機構可以主動跟家長簽一個協議,中途一定不換老師,保證孩子一學年有完整的課程結業,主動給家長吃下一顆定心丸。
服務
教育機構的服務是家長抱怨和反饋最多的一個方面。關于服務,教育培訓機構可以事先詢問大家在交錢之前要看什么?如果各位家長在還沒有確定要不要交費的時候,可以讓他們與在同一家機構上課的老學員的家長多溝通,問問在這里的上課的感受如何。
一個真正想把教育做好的機構從業者,一位真正的對老師信任放心的家長,大家的目標是統一的。如果我們真的用心的去上課,用心的服務,家長感激還來不及,怎么可能再去雞蛋里面挑骨頭呢?
收費
家長在報名前一定會考慮很多家機構,有的機構價格便宜,比如小區里,住宅樓下,單位門口等交通非常便利的地方,收費也不高。還有一些機構裝修得非常高大上,一年的費用算下來要幾萬塊錢,到底應該選哪個呢?
對于這一點,培訓機構其實只需要讓家長們考慮一點,就是課單價是多少。很多機構會有各種各樣的打折活動,最終要算一個折后課單價。在收費方面,課單價一定要符合家庭的預算。
其實在整個簽單過程中有很多家庭,可能家庭預算并不高,但是因為課程顧問的銷售,說得讓家長非常心動,家長一咬牙一跺腳就買了單,結果會發現它帶來的期望值也會非常高。選課要在家庭的日常開支的承受范圍內。