2017-07-29 來源:學邦技術
隨著教育培訓市場的不斷發展,日漸趨于成熟,傳統的促銷活動、地推宣傳、招生續班活動也不斷花樣頻出。
然而,隨著移動互聯網技術的發展和普及,學生及家長多次參加活動后對線下活動的厭倦,尤其近年來微信的興起,各種活動也在不斷的向線上轉移,那么,如何做好招生續班活動,今天就活動策劃思路給大家做一個分享。
一個好的活動策劃,一般需要涵蓋以下幾個方面:
1、活動目的
2、受眾人群
3、平臺及資源
4、活動內容
5、活動推廣
6、人員安排及職責
7、活動總結及反饋
下面展開來分別細說一下各個環節。
一、活動目的
做活動,無論線上還是線下,最本質的目的都是為了招生及續班,擴大學校的影響力,再直白一點就是為了更好地持續盈利。因此,做活動就需要找到一個鏈接學校、學生/家長、時間三者的邏輯,找準參與者的痛點,建立一個符合客戶參加你活動的理由,即這個理由能讓客戶樂于接受,活動設計踩到,引爆客戶積極參與。
比如,通過生日會帶動家校互動,增強客戶對學校的認同,提升客戶消費期間的體驗愉悅感,擴大學校營銷宣傳面,促進續班,帶動轉介紹。相信各位校長都知道,招新和續班都需要貫穿于整個學校業務鏈條中,各個環節都做得好,才能產生續班及轉介紹的成果。
二、受眾人群
招生續班活動有了明確的目的,我們的受眾人群就會相應的明確出來,對于英語角活動,受眾人群就是想學或已經在學的客戶。
對于鋼琴考級類活動,受眾人群就不是文化課程的需求者,而是鋼琴課程的學習者。當然,我們不能排除其他人群會對這些活動也感興趣,但是每一次活動必須要區隔出來主要的受眾人群有哪些,但不拒絕其他愛好者的參與。
三、平臺和資源
平臺和資源分兩種:自有型和大眾共用型。
自有型平臺和資源例如:學校網站、微信號、微信群、360家校云、微信公眾平臺、全校教職工的個人朋友圈、QQ、QQ群、戶外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報等等線上線下宣傳渠道和資源;
大眾共有型平臺和資源例如:百度/微博/58同城等在線收費推廣渠道、電梯廣告、公交車車體廣告、商場/廣場大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線上線下渠道和資源;
這么多的平臺和資源,各有優劣,比如線上的百度、58、微信公眾平臺、戶外廣告、市場人員的地推宣傳、車體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高,客戶接受信息屬于被動接受,轉化低。QQ、學校微信號、微信群、QQ群、展板、傳單、橫幅、海報、學校網站、360家校云的宣傳成本較低,但是受眾對信息的接收頻次不等,效果也不一致,個人覺的目前比較經濟又高效的平臺是學校微信號、微信群、教師朋友圈轉發分享、360家校云學生積分任務,這幾個是直接實現活動宣傳,報名、成交于一體的平臺。
微信招生性價比最高的招生辦法,沒有之一, 不需要投入多少資金,只需要一個人去維護以及更新,粉絲多了后,配合口碑招生,無往不利。
自媒體招生已然成為招生重要渠道和利器,校長必備,吸粉引流只是第一步,如何養粉與轉化報名才是關鍵。
學邦微秀對微信進行二次開發,利用微秀來制作一些有趣、好玩的微活動,不同的主題可搭建不同的應用場景來進行線上線下相結合好玩易上手的小游戲、小活動,均可和品牌活動結合起來,真正達到宣傳推廣,從而促進轉化的目的。
在這里舉兩個線上傳播的微活動案例:
我們可以通過微秀-一戰到底設置線上答題,來進行現場的互動,學生在規定時間內,累計答題積分排名靠前的可贏取獎品!
利用微秀-一戰到底,來激發家長與學員的參與熱情,調動其積極性,用新穎、趣味的方式讓學生喜歡學校的活動,進行家校互動,傳播品牌!
在微信砍價中的優惠可以直接用來作為續班的學費費用,吸引家長號召全員來砍價,刮起轉發風暴。輕輕松松席卷家長和學員的朋友圈,提高續班率的同時還能得到家長們自發的宣傳和推廣!
以上平臺和資源,在這里只做了個簡評,至于用哪些平臺和資源,主要看校長你學校的性質及課程特點來決定。
四、活動目的
招生續班活動的目的和可利用的平臺及資源確定后,依據活動目的、受眾人群、營銷宣傳平臺及資源再來確定活動內容,然后進一步做好準備事宜。
活動方案的內容主要包含活動主題、活動形式、活動流程、活動宣傳文案(文稿、圖片、視頻等)、活動地點、活動時間、活動優惠/獎品等;
活動主題一定要簡短明了,讓受眾讀一篇就能理解,不用思考,獎品信息或參與后的好處更要明確,【報名有禮】就不如【報名就送iPhone4s】。另外參與門檻越低,覆蓋面就越大,得到的目標客戶也就相應的越多,比如線上一鍵下單(微信支付、支付寶支付、刷卡)就比數現金要好,其中道理校長你應該懂得。
五、活動推廣
依據你的平臺及資源確定,這里拿兩個方面來簡單說說:
1、線上平臺:
QQ、微信、微信群、朋友圈、公眾號、360家校云等,點對點分發或點對面分發, QQ、微信、微信群、朋友圈、公眾號可以利用紅包、前期感情積淀、轉發分享得禮物來激發學生和家長的為此轉發分享,360家校云還可以利用積分任務激發學生及家長的二次轉發。另外若時候活動覆蓋面廣,可考慮百度推廣、360瀏覽器推廣、58同城、微博、論壇等大平臺做活動推廣。
2、線下渠道:
老學員和家長的面對面通知、傳單、海報、橫幅、展板、游街等一系列方式地面推廣、覆蓋。
具體哪個方式好,校長們自行參考活動資金預算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。
六、人員安排及職責
在這里送大家一句話“任何事的興起,首先是人的興起!”
要想成事,要想活動做的好,人是最關鍵的一點,高效的組織,具有強有力的執行力,活動策劃做的再爛也能做出一定成績來,做不好,一定是人的問題。
注意:這不是你學校市場部人員的問題,也不是老師的問題,一定是校長你的問題。
做好人員安排,必要的培訓一定要跟上,比如線上推廣,專人負責,必要的推廣技巧培訓到位,線上成交或報名的客戶指導,全員都需要非常熟悉各個環節,通知、成交談單話術必須統一口徑。人員安排上盡可能指定專人負責自己熟悉的環節,提高工作效率。
七、活動總結及反饋
活動結束后,活動總結才是學習活動策劃、活動實施的最好機會。每次活動結束,都應該梳理一下活動目的是否達到?活動基本要求是否達到?活動銷量/營業額是否達到?投入產出比如何?活動影響力和參與率怎么樣?從活動開始策劃到活動結束時各項細節要求是否達標?
做好內部的反思及總結,還要做好參與活動者的反饋工作,比如線上新報名者的聯系及轉化,成交用戶的贈品、禮物的發放,成交客戶的繳費憑證是否給到等等。
活動總結性報道(圖文、視頻等)還可以作為活動的二次宣傳載體發揮學校宣傳的作用。再次利用各個平臺及媒體分發出去,利用活動參與者的余熱進一步強化活動影響及宣傳覆蓋面。
他們都在用BOSS校長-微秀