2021-11-20 來源:學邦技術
辦學創業,不管你是投資人還是執行校長,都是承擔了領導和管理的角色。不管你是兩三個人的老板還是成千上萬員工的企業老板,想要長久生存、經歷風浪不倒,組織始終是人的組織,歸根結底,靠的是人的戰斗力、組織的戰斗力。
所以你需要學會用人管人,而不是只把人當成賺錢的工具,才會有潛力成為一個好機構。
學邦小編在和很多校長的交流中,也在不斷摸索教育培訓機構的管理工作該如何做好,通過不斷總結,我認為想要做好教育培訓機構的管理工作,需要注意以下幾點:
1、選人不是選最完美的人最佳人選最好,而是選最合適的。
什么是最合適的,品行第一位,自我驅動性強,敬業第一專業第二,能夠和機構共進退,在我們機構發展中肯定不是一帆風順的,在這個時候反倒會篩選出一批人一起同機構成長。有的校長在招聘時高喊“我要招的是能講故事的人”,有的校長在招聘時高喊“我要招能給我直接招生的人”,有的校長在招聘時高喊“我要招個美術老師”,結果你如果一往深了問,這樣的人需要什么具象化技能,需要的人要在長遠發展過程應該怎樣,一問三不知,結果就是最后選擇雙方都說我再考慮考慮。
2、視人如人,要有關懷有情感,人總是感性占大部分的,你要考慮員工的背景、情緒、感受、訴求。
大部分辦學創業者想的是怎么讓員工多干活,做錯了事情一言不合大發脾氣教訓一頓,現在不同以往傳統時代,現在的九零蛋蛋后,你扯著嗓子喊一聲或者拍一下桌子試試,當下接著辭職。在這兒并不是說你去“哄”員工,而是管理要張弛有度。尤其是剛開始辦學的起步階段,創始人管人更多是管緣分,感受是內在行為的指引。
3、飯要一口口吃,給員工的好處要持續漸進的,不是一次性給完,讓員工有所期待,讓員工生活在希望中。
尤其是對員工不是單純金錢物質的獎勵,像自我提升的培訓,尤其是對新人來講,千萬不要辜負年輕人短暫不可重來的青春,要對他們的成長負責,讓其做事情不是說告訴是什么,更要講清為什么,怎么做,引發思考提升成長;對老員工家屬關懷都是帶給他們的另一份感動。(具體方法比如員工創造良好的業績可以送去旅游研學,重大節日可以給家屬送錢)
4、在學校發展的過程中,說服員工要訴諸利益,當然要免不了畫大餅,但記得兌現你的承諾要給人家肉餅,不是嘴上說說而已。
主動給員工漲工資,設立目標;長期目標和短期目標相結合,建立正確的激勵機制,提前想在員工前面,不要等到一個優秀的老師真正離開時再去挽留,建設優秀的團隊要有長遠的規劃,想走的更遠,必須要為機構前景負責,同時還要為員工個人發展提供藍圖。
5、保證信息透明化,可以設立匿名意見箱,而不是形式性的。
你可以在在后面加上提出意見后,你有沒有更好的方法方案去解決,可以針對于這一條提出建設性意見并有可行性的解決方式給予獎勵。我們常常會看到有很多機構或者企業都會設立意見簿,放在那八百年都沒有一個字,又或者提出來了問題,而領導沒有意識沒有去解決,或者溝而不通,相對應的只是擺設而已。你要跳出自我視角,去客觀審視機構的發展,解決問題,在這一點上不懂人心,不通人性就是很大的障礙。
6、當你建立起一個學校時,你要為家長為孩子為員工負責任。
不要只圖生源增長,生源增長快的學校很多,持續增長留有口碑的卻很少。在一個學校的整個資源中人是根本,人作為資源的一部分,對內是管理,對外是鏈接。德魯克說,管理是一門真正的博雅藝術管理的對象是誰呢?是人類的工作社群。從表面看,管理的目的是工作的成效,但是工作是由人從事的,所以,管理者不能不和人打交道。管理者天天都要面對既可愛而又不完美的人,面對人性中的善,人性中的惡,人的潛能、長處和人的弱點。任何有經驗的管理者都會明白這一點。
7、對于一個團隊的成長來說,校長的素質和意志力非常重要,認同自己的員工,要鼓勵員工學習、創新和改變 。
領導讓大家可以拿出每天早上或者午休時間十分鐘進行學習,創造機會讓團隊成員相互學習,在自信中成長,學習永無止境,貴在堅持,知識共享,實質性獎勵提出為學校好的創意想法并能落實的員工。
8、一個機構最怕的就是自己的骨干老師帶走一批學生,不要怕老師流失,團隊流動是正常的事情,問渠哪得清如許,為有源頭活水來。
沒有流失就沒有新崗位騰出,你要做的是提前把握好有潛力的老師,提拔并溝通成為合伙人,讓他不斷造就價值,讓校區不斷壯大。未來雇傭時代將消亡,更多是變成了合作關系和契約關系,其本質就應當是“共生”。見過很多校長為了排除異己,畏首畏尾,不教給員工新東西。其實真的沒必要,越是這樣反而越會成為桎梏,海納百川,有容乃大。壁立千仞,無欲則剛。
9、明確管理是資源到價值的轉化,始終聚焦做正確的事情,做正確的決策,決策也是考驗校長的一個關鍵任務。
比如做好研發教學,服務好家長和孩子,持續創造口碑,在面對事情時能把握分寸統籌帷幄,這樣才能走向成熟和卓越。
10、要做什么和不做什么同樣重要,團隊要明確分界,從指令導向到目標導向,要量化但不要教條化。
探索管理教育培訓機構的方法是加盟商必須持之以恒的工作,對于教育項目的經營者們來說,如果可以消化上述管理教育培訓機構的技巧,那么必然可以在經營教育培訓機構的道路上做到事半功倍。