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  • 學(xué)邦教育機(jī)構(gòu)學(xué)員管理系統(tǒng)有效防止學(xué)員流失

    2022-05-18 來源:學(xué)邦技術(shù)

    假如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員們外流比較嚴(yán)重,不但會(huì)影響到錄取招生效果,也會(huì)比較嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和品牌形象。為避免學(xué)員們外流,機(jī)構(gòu)選擇學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員們管理軟件,對(duì)學(xué)員們開展優(yōu)質(zhì)監(jiān)管,提升服務(wù)管理工作效率,增加學(xué)員們對(duì)機(jī)構(gòu)的粘性。


      首先要知道學(xué)員們外流的原因可能是:
      (1)課程內(nèi)容價(jià)格:機(jī)構(gòu)里學(xué)到的知識(shí)和學(xué)習(xí)交流,都無(wú)法達(dá)到他花這些錢所能得到的東西,這使得學(xué)員們非常容易去價(jià)格便宜、服務(wù)管理良好的機(jī)構(gòu)。
      (2)教學(xué)水平:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平不過關(guān),學(xué)生們和家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的信任度降低,學(xué)員們學(xué)不到有價(jià)值的東西,這都會(huì)使學(xué)員們轉(zhuǎn)移到那些能夠提供優(yōu)質(zhì)老師的機(jī)構(gòu),這樣的學(xué)員們?nèi)绻饬鳎陀肋h(yuǎn)的失去了機(jī)遇。
      (3)服務(wù)管理不完善:基于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)管理引起的損失對(duì)機(jī)構(gòu)的口碑營(yíng)銷十分不利。丟失的學(xué)員們可能會(huì)與親朋好友口頭表達(dá)對(duì)機(jī)構(gòu)的不滿意,造成可能會(huì)丟失一些潛在用戶。
      (4)課程內(nèi)容缺乏創(chuàng)新:機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容過于單一,沒有什么創(chuàng)新的課程內(nèi)容,有新意的東西,總是比較能吸引人的眼球,有創(chuàng)造性的課程內(nèi)容更能引起學(xué)員們和家長(zhǎng)的興趣。
    了解學(xué)員們外流的原因后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何面對(duì)這種情況?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員們的管理方面是否完成,直接影響到到學(xué)員們的流失率,更能反映學(xué)校的管理水平和教學(xué)水平。為此,需要對(duì)學(xué)員們開展系統(tǒng)軟件的監(jiān)管,以提升機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
     對(duì)教師管理系統(tǒng)的解決思路不盡相同:按間隔時(shí)間查找外流的學(xué)員們,并通過分、師、科、年級(jí)對(duì)外流、保留、增加等比例開展統(tǒng)計(jì),清晰了解學(xué)員們數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)。執(zhí)行相關(guān)措施,使失去的學(xué)員們。設(shè)立專門的成長(zhǎng)檔案,統(tǒng)計(jì)學(xué)員們的心理情況、學(xué)業(yè)成績(jī)的全過程,方便學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)期間的各種表現(xiàn)和轉(zhuǎn)科資料,學(xué)員們是否進(jìn)步,進(jìn)步成績(jī)?nèi)绾危珊?jiǎn)單明了。另外,為了提高教師的教學(xué)水平,讓老師關(guān)心學(xué)員們,教員還需要為學(xué)員們建立課堂學(xué)習(xí)檔案,老師要對(duì)每一位學(xué)員們,開展總結(jié)分析,統(tǒng)計(jì)學(xué)生上課的題目,并為學(xué)員們?cè)u(píng)分。
     雖然學(xué)員們外流的原因很多,但不管怎樣,都需要清晰地了解機(jī)構(gòu)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),輔以合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員們管理軟件,提供優(yōu)于別的機(jī)構(gòu)的學(xué)生服務(wù),利用系統(tǒng)軟件規(guī)劃課程內(nèi)容特惠活動(dòng),增加學(xué)員們的活動(dòng)和粘性,有利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體發(fā)展趨勢(shì)。
    學(xué)邦專注教培機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),系統(tǒng)軟件覆蓋教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“品牌傳播、錄取招生營(yíng)銷、排課監(jiān)管、教學(xué)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、家校互動(dòng)、多校區(qū)監(jiān)管”等核心環(huán)節(jié),全面提高教培機(jī)構(gòu)監(jiān)管和服務(wù)管理工作效率。