2018-01-13 來源:學邦技術
馬上就要放寒假了,寒假的招生活動也不能松懈,離農歷新年還有一段時間,也正好是今年春季招生的關鍵期,如果這個時候你選擇懈怠,那將會影響春季的續班呢!
家長也希望能為孩子提供一個寒假學習的平臺,那么怎么樣好好地把握寒假招生的絕佳時機呢?趁著這個時候,對以往拿到的客戶資源、潛在客戶進行跟蹤、轉化,往往能得到你意想不到的效果!
做好客戶跟進,首先要做好客戶管理!
BOSS校長-客戶管理幫助機構對自身資源池客戶進行全面的管理,更加高效、科學地進行客戶分配,更加準確識別、細分客戶群體,從而實現簽單、轉化!
當咨詢師在獲取到一個或者多個客戶資源之后,緊接著會對客戶進行跟進、逼單,每一次的跟進情況影響到下一次跟進的策略與話術。
如何快速對跟進情況進行有效的記錄?
如果讓每次跟進都有跡可循?
如何能夠及時的了解客戶的真實情況與購買意向度?
用BOSS校長對客戶進行有效管理,科學追蹤客戶意向,合理的利用各類渠道的信息,有效逼單!
*進入系統后臺,進入“招生–我的客戶?— 跟進”,選中意向客戶進行跟進;
有時候在外地推時候,經過的家長匆匆地留下電話號碼就離開了;
有的家長搬了家,或者換了工作單位,留的信息卻還是舊的;
客戶信息的錯漏,對簽單也會造成很大影響。當咨詢師在對客戶進行后繼跟進時,如何對客戶信息進行補充、修改,及時更新客戶信息呢?
在BOSS校長系統,客戶所有的基本信息都能修改。
*進入系統后臺,“前臺–工作臺–修改”,進行修改、保存即可。