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  • 招生 | 全年70%都處在招生淡季,中小機構(gòu)如何做到淡季不“淡”!

    2018-10-16 來源:學邦技術(shù)

    對于教培機構(gòu)來說,每年的4、5、10、11月份是所謂的淡季,現(xiàn)正處于招生淡季。但看看業(yè)內(nèi)大機構(gòu),一年四季招生火爆,根本沒有淡旺季之分。的確,大機構(gòu)實力雄厚,低價課搭配就能吸引大批生源,一年招生都不愁。

    那中小機構(gòu)如何做到淡季“不淡”呢?

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    通過營銷等手段刺激淡季市場運作

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    ? ? ? 對于培訓機構(gòu)來說,老學員是淡季的重中之重,所以校長們在辦學初期就要重視機構(gòu)的教學以及做好服務,為機構(gòu)積蓄一批老學員,這樣在淡季的時候,機構(gòu)就可以做很多老學員的文章,通過老學員的運作來提高淡季的營收。

    老學員主要通過三個層面來提高營收:續(xù)費、拓科、轉(zhuǎn)介紹。


    1、續(xù)費

    所謂續(xù)費就是讓老學員繼續(xù)交錢續(xù)班。可能有的培訓機構(gòu)的校長會問:老學員還有課時,還沒有到他們真正續(xù)班的時候,怎么讓學員續(xù)費?

    其實很多成功的大機構(gòu)他們之所以成功是因為他們從來不單一的思考問題,細心留意可以發(fā)現(xiàn),許多成功的大機構(gòu)其實都不是等到老學員課時消耗完了才續(xù)費的。

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    2、拓科

    拓科就是在淡季可以拓展一些新的項目或者是現(xiàn)有項目的延展,來刺激老學員購買新的學習內(nèi)容。

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    3、轉(zhuǎn)介紹

    轉(zhuǎn)介紹就是通過老學員的口碑介紹,介紹更多的學生和家長來參觀和報名。

    在這里需要特別說明的是:培訓機構(gòu)要想在淡季續(xù)費續(xù)的好,需要把功夫下到平時,注意抓住孩子和家長的心理。孩子心理要抓住他們的競爭心理,成就感心理,情感歸屬心理等。家長要抓住他們的希望常溝通,給希望,多體驗,給實惠等心理。

    具體操作手段很多,舉幾個例子:

    ? ? ?老師不斷灌輸持續(xù)學習的重要性,及各個課程的銜接點。要與家長和孩子在日常就做持續(xù)性學習的思想工作;創(chuàng)造家長陪讀的環(huán)境,讓家長能直觀感受到教學與服務;越是差生,越是要家長陪讀和參與;要經(jīng)常與家長溝通,要及時與家長反饋并給出輔導的方法。電話、微信、當面溝通形式要并行。
    ? ? ? 對每一名老學員做數(shù)據(jù)分析,設計跟蹤步驟和流程,校長要親自抓,并設定一定的獎罰機制。要對學生實行感性與理性并重的鋪墊,要每周有重點的表揚學生,要定期組織考試,通過考試來驗證自己的教學成果,并召開家長會告知家長孩子進步與欠缺的地方。

    關(guān)于拓科和轉(zhuǎn)介紹,就更需要精心的設計了!如何讓老學員能夠接受新的學習內(nèi)容,校長們要從四個層面去考慮:

    第一,新開的科目本身和原有科目一定是互補的,而不是隨意來開;

    第二,新的科目應該要提前給老學員和家長體驗的機會和考慮的時間周期;

    第三,新科目應該是要提前選定意見領(lǐng)袖來破冰;

    第四,新的科目是否有道具。

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    如何招收新學員

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    以上所講的只是老學員,那么如何招收新學員?


    1、與培訓機構(gòu)合作

    想想你校區(qū)周邊是不是有很多培訓機構(gòu),有些是競爭對手有些卻可以成為合作伙伴,成為合作伙伴的前提自然是“彼此有生源、彼此業(yè)務不競爭”。例如,一家英語培訓學校和一家舞蹈培訓學校就可以合作相互推薦學生。

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    2、發(fā)展招生代理

    潛在客戶上門的成本越來越高,在獲客成本持續(xù)上漲,客戶越來越分散的情況下,一定要想辦法尋找更多的合作渠道。比如學校周邊的書店、超市、水果攤、報刊亭等都可以成為你的渠道,讓他們幫忙推薦學生過來。

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    3、策劃活動招生

    我們說旺季的時候要做增量,淡季的時候一定要做出影響。這里面一定要注意:淡季一定要提前策劃,“事件 活動 促銷 激勵,四合一的打法才能真正創(chuàng)造出影響。

    一個事件下面可以有若干場活動,每一次活動的目的也要有不同的維度和意義,有的活動是專門為了促進上門的,有的是為了轉(zhuǎn)化關(guān)單的,有的是為了續(xù)費的,有的是為了轉(zhuǎn)介紹的,有的是為了提升品牌的。

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    總之,不要想著一場活動能夠搞定一切,一定是不同功能的活動創(chuàng)造不同的效果。這里面需要深度的策劃和更細致的解讀。所以就淡季本身而言,需要三個角度去解決:造勢造影響;客戶購買的理由;合適的產(chǎn)品。同時注意線上線下的深度結(jié)合,要有流量思維、O2O思維、路徑思維。

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