2018-11-02 來源：學邦技術
今年，網絡上頻頻爆出各種各樣的家長群“神聊天記錄”，家長群一時成為網絡上熱議的對象。實際上，家長群以溝通交流為主的功能淪為如今的各類“攀比群”、“拍馬屁群”現象發酵許久。
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家長抱怨老師留的作業太多，
被老師“請出微信群”
老師在家長群里點名@某家長，
要求他別再開車接送孩子上學
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家長排隊贊美老師，你怎么看？
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老師家里特產滯銷了，家長“眾籌”購買
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家長在群里拼履歷，
競選家委會……
（以上圖片均來自網絡）
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以上諸多實例不禁讓學邦君為自己上學時沒有微信群這個操作而感到慶幸，同時也不得不為背負這些負擔的老師和家長們捏一把汗。
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家長群成負擔，從何而起？
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在微信群成為家校溝通的必備渠道之前，電話、郵件、面談等種種溝通方式都是有效的家校問題解決方式。而信息傳達時效性強、便于問題討論等優勢讓微信群功能愈發強化，成為學校與家長進行溝通的主流之選。
但是在這個信息泛濫的時代，微信群的不當使用，逐漸給家長與教師造成了負擔，也更容易讓誤會在言語細節中滋生，從而產生一些不必要的麻煩以及不良風氣。
溝通功能強化的同時，老師在群里點名批評學生家長、發廣告、家長攀比、閑聊曬娃刷屏、非工作時間發消息打擾、寫詩和小作文兒排隊拍老師馬屁等諸多不良現象層出不窮，也讓微信家長群失去了其原本意義。
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現狀背后，隱藏著什么緣由？
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家校群，本來為了方便老師和家長溝通而建立。但在這種溝通便捷化的趨勢下，誤會也陡然增加。
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一家長的焦慮心理
“老師每日和孩子在一起的時間可能會比我與孩子相處的時間還長，還擔負著孩子的學習、行為習慣等能力的培養，她要是對我的孩子不好怎么辦？”“對老師表示出充分的尊敬，老師說什么第一時間回復，贏得老師的好感或許能為孩子與老師的關系有所加分?！币陨锨榫w主導下，一些家長選擇通過與老師“打聲招呼”或討好老師的方式，希望老師能夠對自己的孩子多加照顧。
二不宜發布的消息
在家長群中發布學生考試成績、排名、在校表現及問題等內容，容易引起家長的攀比心理，也容易讓自卑、羞愧等情緒蔓延并下及孩子，給孩子的心理健康帶來不良影響。
學生的作業本應布置給學生，而不應該成為捆綁家長教導孩子的手段。同時，家校群作為以家校工作為主導功能的交流平臺，在群里發布廣告、微商信息，利用社會資源為自己爭取利益，也讓家校群成為信息泛濫的眾矢之的。
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三發布內容的時間與效率
發布消息之后不斷得到的反饋信息也會給教師和家長造成一定程度的焦慮，微信上永遠沒有消失過的小紅點，到底還要不要點進去？點進去可能只能得到一些“好的，收到，[鼓掌]”這樣的無效信息，但是不點進去，萬一錯過了重要信息怎么辦？因為老師發布通知后，重要的內容總是被一大片“收到”淹沒。
還有家長在下班休息時間在群里@老師，讓老師在屬于自己的休息時間不得不幫助家長解決問題，被迫面對工作；與此同時，老師在非工作時間發布事宜，也可能會導致家長無法及時看到并增加心理負擔。不知不覺間，家校群變了味兒，成為了家長和老師的隱形負擔。
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四家校群或將監管加強
近日，據澎湃新聞報道，杭州市文暉中學在官方微信平臺上發布了關于“教師減負提效行動”的具體方案，其中有一條涉及到家校群，規定“減少過度過濫的家校微信群溝通，提倡電話交流或約訪”。此規定一出，不知道有多少教師和家長大呼“謝天謝地！”
此前，青海西寧市城西區教育局在9月29日曾出臺《家校網絡交流平臺“五要五不要”管理規定》，要求學校一般性通知原則上不點贊、不回復，避免“家長群”成為“拍馬屁群”。
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其中，“五不要”包括：
1、休息時間不要發信息，信息發布要在工作時間內（8:30-9:30、14:30-15:30，特殊緊急情況除外），切實保障廣大學生、家長的休息權利；
2、作業、成績排名等不要發。學生作業教師要當堂布置，不得在交流群中發布。批評、表揚不發，拉票屏蔽不發，平臺交流人員必須為實名；
3、未經區教育局許可的求助、慈善、募捐等活動信息不要發。尤其是教師因工作需要建立的微信、QQ工作聯系群，嚴禁在教育行為上“超綱”。一般性通知等，原則上不點贊、不回復（確需回復不得在群內，要回復給個人），避免“拍馬屁群”的出現。嚴禁刷屏，相同內容不要重復發。嚴禁教師亂建群，不得加入家長交流群；
4、與工作無關的言論、圖片、鏈接等信息不要發。做到政治敏感話題不發，涉密資料不發，涉黃、涉賭、涉毒不發，不明來源負面新聞不發，違法違規信息不發，自覺維護網絡交流平臺環境的潔凈。與工作無關的商業性質的廣告或商品營銷不發，嚴禁教職員工成為“微商”，避免“廣告群”的出現；
5、他人隱秘信息不要發。各單位對掌握的個人電子信息要嚴格保密，不得以電子表格、文檔等形式隨意發布學生的家庭具體住址，不得泄露、篡改、毀損、出售或者非法向他人提供個人電子信息。
同時，西寧市城西區教育局還要求各單位履行好平臺的考核、監管等工作，將平臺作為網絡意識形態責任制考核的重要依據，納入教師考核范圍之內。也就是說，家校群不再是單純的互動行為領地，一定程度上將杜絕參與者按照自己的意愿而使之削弱傳達信息的功能，加強其他個人主觀性功能的無任何監管和規范行為的現象。
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削弱此現象，應該怎么做？
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網絡如今已經成為熱點事件的培養皿，一方面來看，許多原本情況并不嚴重甚至失實的事件一經在網絡上曝光之后就會迅速發酵，各路評論紛至沓來，眾說紛紜之下，事件很容易被夸大、歪曲，頗具片面性。
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對學校而言
于學校而言，若失實情況被曝光，首先會對學校造成負面影響；于學生和家長而言，無論事情嚴重與否，網絡暴力都對一個人具有強烈的打擊性。因此，在家校群的使用規范化上，學校、教師和家長都責無旁貸。首先，對于學校來說，應首先應規范家校微信群的使用功能，對發布消息的時間、內容等進行規定，以保證家校群的原始功能；同時，增強家校的線下互動，多設置如家校互動日、家校主題班會等活動，邀請學生、家長和教師一起參加，增加面對面交流的機會，幫助家校雙方更深入地了解學生的狀況，而不單純拘泥于微信上的文字。
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對老師而言
而老師，作為家校群絕對的“中心角色”，則更應注重發布內容。首先，一個班級只設置一個微信群，避免各學科、各功能設置多個群致使消息通知不集中，給家長和老師帶來負擔；在微信群里只發布與家校、學生工作有關的內容，以通知學校、班級事宜為主，關于學生的考試成績單、成績排名、在校表現以及家長隱私等內容，應該通過私聊溝通，不適合在家長群公開討論。
學生的作業等課后任務應該在學校直接通知給學生，而非通過家校群來布置作業。同時掌握好發布消息的時間，如非緊急事件，則應在工作時間發布。老師在官方事件的公布與通知上也應加強郵件等通訊工具的使用，在增強雙方重視程度的同時，也便于雙方思考并使用禮貌性語言回復，避免引起不必要的誤會。
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對家長而言
而對于家長來說，實際上最需攻破的是心理這道防線。回復與贊美老師并不一定會引起老師的特別關注以及對孩子的特殊照顧；給老師私信學生的家庭背景也不一定就會贏來更多的尊重，努力購買老師發到群里的土特產也不一定就會讓孩子在學習上收獲更多，避免攀比的心理，拒絕“拍馬屁”，給自己和教師更多的時間鉆研如何教育孩子，才是最實際和有效的行為。
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教學管理系統，機構家校溝通共同的選擇
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教學管理系統是國際化學校大多數選擇的教學管理方式之一，國際化學校使用各種各樣的教學管理系統，但其基本都具有家?；拥墓δ?。
學邦技術 |學訊通”>學邦技術 | 學訊通，正是這樣一個家校溝通系統。學訊通是一個學校、老師、家長與學生溝通的平臺，學校、老師可通過學訊通將學生到離校、在校學習成績、課程安排與消耗等情況即時反饋給家長。而家長也可通過手機，隨時隨地掌握孩子在校表現，并與老師實時點評互動。
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使用學訊通，解決傳統家校溝通痛點
? ? ? ?學訊通解決家校溝通不及時、消息通知成本高、作業通知滯后、微信群管理方式落后等傳統家校溝通難題，讓家長更滿意，招新續班更方便快捷！
操作簡單，無需安裝
學校在BOSS校長中錄入學生資料，家長關注學訊通公眾號并且登錄即可使用，讓家校溝通更簡單方便。
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高效溝通，公告通知100%準確到達
機構公告、熱點資訊、優惠通知等第一時間通過微信推送送達，不讓學生、家長錯過任何消息。公告可選擇校區發布，消息到達對象更精準，溝通更便捷。
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智能成績分析，孩子發展變化一清二楚
在學訊通李不僅可以看到平均分、排名及排名變化，更有歷史成績曲線圖與平均分對比，橫縱比較學生成績，讓家長對學生的進步一目了然！
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作業解析、批改結果一鍵轉發，打造機構專業口碑
作業解析、錯題分析、作業報告等自動發送給學生/家長，學生/家長只需關注“學訊通”家校溝通平臺，更能即時收到作業提醒和作業報告。
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學訊通主要功能
校區公告
告別嘈雜的微信群聊，不會漏看一條通知
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到離校通知
孩子到離校狀況一手掌握，安全放心
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我的課程
課程預提醒，記錯課、漏上課的情況不再發生
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成績分析
成績走勢一目了然，學習狀況有據可查
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課堂報告
視頻 圖文，豐富的形式詳盡記錄孩子上課情況
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學訊通使用方法
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