2020-07-10 來源:學邦技術
培訓教育市場不小,競爭中培訓學校拿什么去PK?
40%靠“廣告”?資金投入成本高,總流量轉(zhuǎn)眼即逝,要適度。
10%拼“價格”?價格競爭,只有更低沒有最少,要三思。
50%憑“服務項目”!完善服務項目資源,尋求服務水平提高。
CRM系統(tǒng)軟件為眾多培訓學校提供訂制化辦公解決方法,融洽教學資源,全方位提高教學服務水平,以滿意度提高競爭能力。
以“學生”為核心,一對一完善管理方法應用場景:
在服務項目文化教育培訓學校的全過程中我們發(fā)覺,大多數(shù)培訓學校的教學環(huán)節(jié)經(jīng)常處于信息內(nèi)容封閉式狀態(tài),學生學校情況和教學效果、教員工作問題難以第一時間跟蹤。
為了提升全部教學環(huán)節(jié),泛微依靠模型功能圍繞培訓學校教學業(yè)務流程開展全過程的辦公場景搭建。
現(xiàn)在,全部機構的人員、時間、學生、課程等信息內(nèi)容都統(tǒng)一匯總到一套oa管理系統(tǒng),不一樣階段要申請辦理的業(yè)務流程在系統(tǒng)軟件都有具體程序運行,從報名簽約、排課到課評、考試全程電子化管理方法,不僅全過程可控、全程信息內(nèi)容全自動存檔,全方位提高教育培訓機構管理效益,專注教學。
(文化教育教育培訓行業(yè)主要工作流程分析)
“5大應用”全方位優(yōu)化服務
1、招生:電子簽約,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)生源
不論是線上還是線下教育,搞好“招生”都很關鍵,學生電子檔案的記錄、選修課、簽約等全過程要一一融洽,如果生源多起來,線下難以高效融洽。
電子招生系統(tǒng)以“CRM客戶關系管理”為原型,通過集成化各家廣告推廣系統(tǒng)軟件,實時監(jiān)控系統(tǒng)每一個渠道的商機案件線索,對有需求的學生開展全過程跟蹤管理方法,全方位提高招生效率。
1)搭建“生源”庫
搜集來的全部學生信息內(nèi)容都會詳盡的通過電子表格存入oa管理系統(tǒng),根據(jù)交費及聯(lián)絡狀況精準分類,宣布學生、意愿學生看了便知。
(錄入學生信息內(nèi)容)
為了確保每一個生源獲得有效跟蹤,還能夠通過oa管理系統(tǒng)將長時間未聯(lián)絡、未回應的客戶轉(zhuǎn)到“公共”分類,全部老師都能夠開展再次聯(lián)絡,加強通過率。
2)同步學生檔案
和紙質(zhì)化的信息內(nèi)容記錄方法不一樣,學生電子檔案不僅能夠 開展登記,還能在步驟的驅(qū)動下智能跟蹤每位學生的學校情況和教學效果。
不論是交費狀況、所報專業(yè)/課程、課程顧問、課程進展等都能通過一張電子表格關系呈現(xiàn),查詢起來更方便。
3)高效簽訂合同
現(xiàn)在,0A連接電子簽服務平臺提供的業(yè)務流程電子化申請辦理環(huán)境,能夠 幫助文化教育培訓學校將繁瑣的簽約搬到線上。
無論學生是否在當?shù)亍聿粊憩F(xiàn)場,都能依靠電子簽約服務平臺快速簽定這份有效的電子合同,十多分鐘就能完成入學報名。