2021-01-12 來源:學邦技術
針對目前非常火熱的培訓行業來說,各類學科,大大小小的機構如雨后春筍般冒出,面臨著培訓行業的市場現狀,機構本身的壓力瞬間增大,讓校長們都在思考應該用一款什么樣的培訓機構日常運營管理軟件來管理機構的業務呢?帶著校長們關注的問題,小編走訪了學邦培訓機構日常運營管理軟件的咨詢專家,下面就跟您一起來分享:
一家培訓機構能否被學生和家長所認可,最關健的是要看服務品質和教學質量這兩方面。除培訓機構日常運營管理的流程管控之外,學生關懷、教學回訪、教學評價、家校互動等等這些都是衡量服務品質的標準。如何能夠達到客戶的滿意度,讓機構的業績快速增長,重要的還是機構的教務人員和老師的不斷努力,一支優秀的團隊能夠讓培訓機構的價值更上一層樓。如何打造一支優秀的團隊呢?學邦公司推出一款培訓機構日常管理軟件,可以幫助市場人員、財務人員、教務人員、行政人員、管理人員等培訓機構各個崗位人員提高工作效率、提升服務品質。
1. 學邦培訓機構日常運營管理軟件針對市場人員使用,可以合理制定招生活動計劃,對市場活動進行預測評估,對線索學員進行跟進回訪,最終使潛在學員轉換成正式簽約學員,并對整個招生活動過程進行效果分析。
2. 學邦培訓機構日常運營管理軟件針對財務人員使用,可以實現機構財務管理的流程化管控,除正常的財務收費和支出以外,還可以對退費、轉費、優惠減免等特殊情況進行處理,并可以實現總部對分校的集團化管控,實時清晰的掌握總部及分支機構費用盈利或支出情況。
3. 學邦培訓機構日常運營管理軟件針對教務人員使用,可以實現分配老師,預約排課、課時統計、學員考勤、作業內容等方面的管理,以及學員培訓進度,學員對上課老師的評價等滿意度統計分析的管理。
4. 學邦培訓機構日常運營管理軟件針對管理層使用,可以時時監控各分校和部門的運營情況,針對財務報表、招生統計、學生培訓進度等各維度數據的查看和財務審批的處理。
5. 學邦培訓機構日常運營管理軟件針對學員家長使用,可以通過學員端平臺,在線查詢課程信息,課程安排,作業情況,請假,考試、成績等方面;老師可在線對學生指導,實現通過系統布置作業,學生也可上傳作業,老師進行檢查指導,通過便捷的在線教學交流提高教學質量;家長可以隨時了解孩子的學習進度和對老師、機構進行評價,查看孩子目前課程消耗、布置的作業情況。通過學員端平臺實現了校方、學員、家長三方的互動功能。同時系統的短信平臺功能可以實現學員繳費、上下課時間、預約退約短信通知(學員教師雙向短信)、學員生日關懷、節假日祝福、學校活動短信的定時發送。 學邦培訓機構日常運營管理軟件幫助培訓機構實現了綜合信息化管控,提升客戶滿意度的同時,創造了品牌價值。學邦培訓機構日常運營管理軟件是行業內最具競爭力的有效利器。