2021-01-14 來源:學邦技術
在殘酷的留學市場競爭下,留學機構不僅受到的是留學政策的影響,同行之間的服務競爭和品牌競爭也是主要因素。面對互聯網教育的突起,營銷渠道,品牌建設,成本增長,利潤下降,這些方面都帶給了中小機構前所未有的挑戰。那么,在高壓競爭的市場環境下,留學機構將如何發展,壯大成長呢?下面學邦培訓機構管理系統咨詢專家跟您具體探討:
現階段的留學機構主要是依靠廣告投放來獲取生源,隨著廣告投放渠道越來越窄,投放成本不斷上升,廣告效果直線下降,服務費逐年下降,企業利潤越來越低的趨勢,中小型留學機構在面對競爭壓力時,完全沒有必要用有限的資金,去與資金儲備雄厚的品牌大機構正面競爭,這樣做無異于以卵擊石,拼到最后只能是關門跑路的局面。
中小機構與其將戰略方向聚焦在新客戶的增長數量上,不如將目光放在如何提高現有客戶的轉化上。根據培訓機構管理專家實踐經驗證明:中小機構借助培訓機構管理系統來提高現有資源的簽約轉化率非常有效。在辦理留學過程的關鍵節點上,通過提高服務質量,讓機構的市場人員,咨詢顧問,文案老師,客服人員等每個角色, 都通過培訓機構管理系統進行協作,打通機構內部信息化孤島,提高老客戶的服務滿意度,為客戶創造超越心理預期的價值,最終通過老客戶推薦新客戶的介紹模式,既規避了與對手的正面交鋒,又保存了實力,機構發展更加順暢也更加持久。