2021-01-19 來源:學邦技術
招生工作一直是培訓機構的重中之重,每年培訓機構都會話費大量的人力、物力、財力來加強招生工作以保證企業的穩定發展,但是招生策略多種多樣,怎樣做才能最大限度擴大招生工作呢?
首先,要重點推廣培訓機構的獨特賣點。比如:我們能幫你縮短學習的時間。四個月的課程,用我們的方法只要3個月就夠,這里你要具體說明為什么。雖然我們的課程比其他學校是貴了點,但是節省下來 的1個月時間,你可以用來學習其他的科目,誰贏得了時間,誰就比其他同學多了份成功的保證。(對家長的說辭);或者也可以這樣說:你只要認真學習3個月, 省下的1個月,你就可以安心的去放松,學習和娛樂二不誤(對學生的說辭)!同時,特別說明:利益述求必須具體化、數字化,越詳細越好,一定要用肯定的語言。你要用興奮的語言,激動的表情,為學生描繪一副夢想的藍圖,讓學生跟著你的思路,想象報名學習后所獲得的成就感和實在的利益。所以,這就要求我們,必須培訓招生人員,讓他們每個人都成為天才的演講家。
提供一個效果承諾。效果承諾,是打消“萬一結果,沒有你們說的那么好,怎么辦?”的最好辦法。大多數培訓學校第一次聽到“效果承諾”的時候,都覺得不可思議,他們覺得不可能!因為他們沒有勇氣去承擔責任,也沒有想過努力提高他們的教學質量。當學生到你這里學習,沒有得到他們想要的結果的時候,很多培訓學校最先想到的是如何來避免家長找“麻煩”,而不是最先想到退還學費,這就是為什么很多培訓學校路越走越窄的一個非常非常重要的原因。但現在的市場正在發生著變化,培訓學校之間競爭越來越激烈,你要想在擁擠的市場中勝出,要把學校的規模越做越大,就需要你積極的去推廣這種對學生負責的態度。對結果承擔責任,這不僅僅是一種姿態,更是我們的學校真正可以做大做強的一個前提。當你對學生提供了效果承諾,你就會發現,你的學校發生了奇跡般的改變,你的報名率迅速攀升,你的學生滿意率更高,即使是那些要退學費的學生,也會對你刮目相看,他們會替你到處宣傳。因為他們覺得不可思議,因為以前從來沒有一個學校肯為他們的學習效果承擔責任。
三、第三方培訓效果的見證。你必須用第三者的身份分享獨特的效果:就是學生到我們這里學習具體得到了什么好處,獲得了什么改變。最好的方式就是用小故事的形式,并配合上其他學生所寫的感謝和意見反饋單。必須是真實的故事,最好是潛在生源同一個學校的學生。見證必須用上見證人的全名,學校和班級,最好是附上照片。根據學生最擔心的幾個問題,設計不同的見證感言。寫上學校曾經獲得的榮譽和學生集體學習的照片。寫上專家對你的學校的教學效果的評價,越具體越好。第三方效果見證,其實這也就是我們常說的“口碑”。良好的口碑是促使學生下定決心報名的真正推動力。
學邦教務管理系統針對市場招生跟進的困難:需要接聽眾多咨詢電話、接待上門客戶,很忙卻難以把控客戶;不清楚經手的客戶后續分配給了誰,跟進結果如何;每個月底都需要編制大量的報表,上報給領導,不允許出錯,壓力巨大等,系統實現了培訓機構的信息化管理,摒棄了低效落后的手工管理模式,全面實現電子化流程,徹底擺脫了種類繁多的Excel表格;通過系統流程引導各環節員工業務操作,并由系統控制降低出錯機率,業務管理更規范、更可控。系統對于機構領導、教務應用效果:不同級別、崗位的員工因其職責權責不同,其可操作的功能,可訪問和操作的數據權限也不同,這一點在教務系統中有 很好的體現。教務系統的圖形數據報表直觀易懂,作為管理者,可從不同的維度對業務指標進行分析。最重要的是,要獲取這些數據,隨時都可以看到最新 的統計數據。將教育機構管理者從瑣事中解放出來,讓管理回歸管理本身。