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  • 培訓機構學員管理:學邦培訓機構學員管理完整解決方案分享

    2021-01-27 來源:學邦技術

      隨著國內各類培訓機構,迅速的發展。越來越多的個人和團體加入到培訓行業的競爭當中。面對如此激烈的競爭,如何把學員轉換為忠實的學員,是商家在競爭當中首要解決的問題。所謂”培訓”,指的是知識、技能的傳遞;所謂”教育”,指的是培養受眾成為社會需求人員的過程。原本培訓只是產品提供者與消費者之間的服務交易,然而憑空添加的”教育”兩字,又使得這個行業增加了社會屬性價值,包含了大眾對這個行業的期望。因此,教育培訓業面對的不僅僅是消費者,還被社會大眾這個群體所關注著。
      而如何更好的吸引和管理學員就必須要花點心思好好想想。學邦培訓教育行業學員管理系統與多家培訓機構展開合作,為其提供了高效實用的學員管理系統,為培訓機構解決了多個校點連鎖、學員身份識別、學員課程管理、積分管理等各個問題。學邦培訓教育行業學員管理系統適用于:英語培訓,幼教培訓,舞蹈課程培訓,投資課程培訓等培訓行業學員管理系統使用。
      學邦培訓教育行業學員管理系統除了基本的積分學員管理外,針對于培訓機構的行業特征納客培訓教育行業學員管理軟件具備了以下特色功能。
      1、計次功能

      學員購買消費項目在卡內充次,以次數計算,每消費一次扣除一次,按課程次數購買,上完一節課就自動扣除一次,對于商家來說操作簡單快捷,學員每次上課扣除次數即可,對于學員也可直接查看課程剩余次數,清楚明了。
      也將課程配套設置幾次,例如:雅思英語課程培訓,包括:英語語法訓練、聽力訓練、口語訓練,參加一項課程的培訓同時分為幾種課程的學習。
      2、來電預約
      學邦培訓學校學員管理系統的提供來電話預約服務,軟件同時自動彈出顯示學員信息,學員可直接預約幾點鐘的課程,同時方便操作員及時登記記錄,到預約時間系統自動提醒操作員,并且根據設定的提示時間自動發短信提醒學員。
      來電直接顯示學員姓名,點擊即可查看學員信息,記錄訂票詳細時間,具體票務類型;可實現遠程電話按鍵扣費,顧客輸入密碼軟件自動進行儲值扣費;來電具有自動錄音功能,管理員可定期收聽接線員電話錄音,提高服務質量,出現訂票糾紛時可查聽錄音,分清是顧客的責任還是接線員的責任。
      3、學員考試日軟件自動提醒
      軟件當中可以設置短信自動提醒模塊,選擇定時發送,在設定的時間系統自動發送短信給被提醒學員。
      4、消費短信提醒
      消費短信提醒,系統消費完成之后可以通過系統設置自動發送短信給注冊學員卡的手機,讓學員明明白白的消費,知道自己的每一筆消費的去處。
      5、微信綁定
      培訓機構可以和自己的微信公眾號綁定,培訓機構可以通過微信來和學員互動,才充分的讓商家和學員互動營銷,培訓機構也能通過微信免費群發自己的信息。
      拓展新客戶:安裝微信客戶端的消費者已有3億之多(目前還在增長,平均每天新增100萬用戶),大量消費者可以通過掃描二維碼的方式,迅速幫你拓展學員量;
      維系老客戶:將傳統學員卡(磁卡,感應卡,條碼卡等)跟微信綁定,出門不用再攜帶卡,方便科技,釋放顧客的錢包;
      學員互動:學員可以通過微信端,查詢學員卡積分,余額,消費記錄,還可以實現服務預定,產品訂購功能,給您帶來訂單;
      促銷群發:通過微信平臺,還可以免費給微信用戶發送優惠信息,如文字,圖片,聲音,視頻等,將您的廣告免費發給顧客。