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  • 培訓(xùn)學(xué)校運營:成功的校長不會告訴你的那些運營之道

    2021-01-29 來源:學(xué)邦技術(shù)

      一家成功的培訓(xùn)機構(gòu),不只有專業(yè)的市場招生,也不僅僅是強大的課程體系。當我們縱觀一家專業(yè)的教育培訓(xùn)機構(gòu)時,無論從市場定位、到團隊管理,還是從組織架構(gòu),到社會責(zé)任,都有著清晰的定位與目標。而這也是當前很多培訓(xùn)機構(gòu)所不具備的管理思維。
      如何成就管理一家教育培訓(xùn)機構(gòu),下面,我就以一些成功學(xué)校的運營思路,來和各位老師和校長分享那些不為人知的“管理秘密”。
      1.準確的市場定位。
      準確的市場定位,簡單說來就兩個方面,第一“是什么”,即每一個機構(gòu)在社會上存在的價值和核心意義。作為我們教育培訓(xùn)機構(gòu)來講,更應(yīng)該時刻問問自己這個問題,核心價值就是能夠提供“有特殊性的產(chǎn)品和服務(wù)”。第二是“客戶群”,定位和客戶群是緊密聯(lián)系在一起的。在目標細分越來越清晰的情況下,每一個企業(yè)都要有一個清晰的定位。

      2.優(yōu)秀的運營團隊
      教育培訓(xùn)機構(gòu)的運營模式中的第二個要素,就是優(yōu)秀的團隊。任何一種定位和服務(wù),都是靠團隊來實現(xiàn)的。優(yōu)秀團隊應(yīng)該具備什么樣的標志呢,第一個要有共同的目標;第二個要有使命和奉獻精神;第三個要有不斷學(xué)習(xí)精神,現(xiàn)今社會,特別是對我們從事職業(yè)培訓(xùn)的成人教育培訓(xùn)機構(gòu)來講,面對知識更新速度越來越快時代,我們一定要具有不斷學(xué)習(xí)的能力;第四個就是要有創(chuàng)新,要有不斷的創(chuàng)新的精神;第五個是要有執(zhí)行力。
      3.清晰的組織架構(gòu)
      教育培訓(xùn)機構(gòu)的成功運營模式中的第三個要素就是要有很好的組織架構(gòu)。人的組織如同建筑一樣,是需要有一個清晰的組織架構(gòu),這個是物理結(jié)構(gòu)和人類社會結(jié)構(gòu)的共性。因為團隊不是幾個人,有可能是成百成千甚至上萬人,這么多人怎么結(jié)合呢,一定是有一個結(jié)構(gòu)。
      4.標準化的管理制度
      標準化是教育培訓(xùn)機構(gòu)成功運營模式體系中的又一個重要因素。那么怎么來建立教育培訓(xùn)機構(gòu)的標準化呢?我的理解就是依照一個正確的一個業(yè)務(wù)流程,正確的組織結(jié)構(gòu),來界定標準化的每一個操作環(huán)節(jié)。作為教育工作者,當然需要有激情、有愛心、對學(xué)員和社會負責(zé)任,但是這些東西都要落實到正確的服務(wù)流程上。
      5.良好的社會責(zé)任感
      最后一點,就是良好的產(chǎn)品是實現(xiàn)社會責(zé)任的重要基礎(chǔ)。作為教育培訓(xùn)機構(gòu)的成功運營模式來講,除了前面我說的那些因素之外,好的產(chǎn)品是一個重要基礎(chǔ)。好的產(chǎn)品要有一個好的設(shè)計,產(chǎn)品要根據(jù)客戶的需求,根據(jù)客戶的條件來做設(shè)計。