2021-06-07 來源:學(xué)邦技術(shù)
對于校長而言管好自己的機構(gòu)是一門很深的門道。從大的方面來說,我們首先需要定位好自己的學(xué)校,也就是市場定位;其次,我們還需要一支優(yōu)秀的團隊作為核心支撐;同時,我們還要有一套標準化的教育管理模式,只有這三點都做到,打通內(nèi)外環(huán)節(jié)的阻礙點,才能將學(xué)校的整體發(fā)展帶動起來。
我給教育培訓(xùn)行業(yè)很多朋友分享過自己的這么一個理論:招生是錢, 教學(xué)是命,服務(wù)是根,續(xù)班是本,口碑是品牌,介紹是裂變簡單的背后是極致的濃縮,這個圖看似簡單,每一個環(huán)節(jié)背后都是龐大的系統(tǒng)性工作。我在每一次培訓(xùn)講課的時候一再強調(diào)“系統(tǒng)”這個關(guān)鍵詞,因為系統(tǒng)是校區(qū)運營鐵打的營盤。很多時候看到一些校長和教育投資人想法很好,做得也辛苦,就是沒有實現(xiàn)想要的結(jié)果。其原因在于用“開環(huán)”而不是“閉環(huán)”的方式去做事。嚴格的依賴系統(tǒng)去實現(xiàn)目標,就是用閉環(huán)的方式,不依賴系統(tǒng),就是開環(huán)的方式。所有創(chuàng)辦成功的培訓(xùn)學(xué)校都實現(xiàn)了商業(yè)模式的閉環(huán),較少依賴運氣;而大部分失敗的培訓(xùn)學(xué)校都沒有實現(xiàn)商業(yè)模式的閉環(huán),偶然性很大。絕大多數(shù)的教育投資人都希望賺更多的錢,但只有極少數(shù)人能真正意識到自己其實要做的是構(gòu)建培訓(xùn)學(xué)校運營商業(yè)閉環(huán),不斷迭代升級,所以能持續(xù)賺大錢的教育投資者是極少數(shù)。
教育培訓(xùn)是一個比較特殊的行業(yè),這個行業(yè)不穩(wěn)定的因素就是師資力量的流動,如果從招生到授課全是教師自己完成,那么他憑什么受機構(gòu)控制,機構(gòu)培養(yǎng)起來的優(yōu)秀教師可能就會自己去創(chuàng)業(yè)。因為師資力量的流動,教育培訓(xùn)行業(yè)很快就從市場上消失了。一個教育機構(gòu)要長期的發(fā)展下去,就必須建立一種模式保證師資力量不會輕易流失,或者降低教師的重要性,就算是教師流失也不會影響機構(gòu)的運營。許多機構(gòu)研發(fā)出屬于自己學(xué)校特色的運營模式,來解決教師流失的問題。
中介模式
把教師的重要性降到最低:業(yè)務(wù)的核心是教學(xué)顧問,由教學(xué)顧問進行咨詢、銷售、教師匹配,最后再由教師授課,若學(xué)生對教師有不滿,教學(xué)顧問可以立刻調(diào)換教師,學(xué)大擁有的是先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,劣勢是該模式容易被模仿和抄襲。
教學(xué)顧問模式
有人把錢砸在了咨詢顧問上,有人把錢砸在了教材研發(fā)上。要求所有教師都必須使用統(tǒng)一的教材,其實大大降低了教師的門檻。教師不需要有極強的講述感染力、也不需要有極強的課程設(shè)計能力,只要按教材授課,就能成為讓學(xué)生和家長接受的教師。這就造成了教師很難脫離機構(gòu)去單干,即使出去了也很快能找到一個一模一樣的老師,不會影響教學(xué)質(zhì)量!
標桿和教師搭班模式
樹立標桿:(1)、教師在認為自己的教學(xué)水平可以獨當一面時,才有可能離開。而是否能獨當一面往往缺乏準確的標準,于是教師通常會把自己跟機構(gòu)里面最出色的教師做比較,如果認為自己還有很大的差距,就是說自身還有很大的成長空間,這樣的教師往往是愿意留下來的;(2)、如果認為自己已經(jīng)到了這個機構(gòu)的頂尖水平了,那這個老師就有離開機構(gòu)的可能了。許多機構(gòu)往往缺乏教師之間衡量比較的標準,常常導(dǎo)致教師錯誤估計自己的實力而跳槽。
教師搭班:不同課程之間教師搭配早已有之,但是單獨的英語課程中讓不同的教師搭班授課,是新東方的創(chuàng)舉,這樣的搭班使得老師離開了新東方,他既帶不走學(xué)生,也帶不走口碑。
很多人以為,優(yōu)秀的師資力量是教育培訓(xùn)的生存之道!其實不然,任何行業(yè)要想發(fā)展,高素質(zhì)的人才都是必不可少的。但是吸引人才的背后真相是合理化的制度和優(yōu)秀的文化建設(shè)。