2020-08-14 來(lái)源：學(xué)邦技術(shù)
8月11日，有消息稱，新東方教育科技集團(tuán)（簡(jiǎn)稱“新東方”）謀求在香港二次上市，募資在10億美元左右，俞敏洪持股超13%。有知情人士透露，目前新東方正在與美國(guó)銀行、瑞信和瑞銀洽談該事宜，計(jì)劃最快年底在港二次上市，后期可能還會(huì)有更多銀行加入。不過(guò)，新東方對(duì)上述消息不予置評(píng)。
新東方于1993年成立，目前以語(yǔ)言培訓(xùn)為核心，擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、基礎(chǔ)教育系統(tǒng)、文化傳播系統(tǒng)、科技產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、咨詢服務(wù)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)，2006年9月7日的時(shí)候已經(jīng)在美國(guó)紐約證券交易所成功上市，是中國(guó)大陸首家海外上市的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，目前市值約222億美元。
提到新東方，很多人都驚訝于其旗下子公司新東方在線在7 月29日發(fā)布的2020財(cái)年盈利警告，預(yù)計(jì)2020財(cái)年虧損7-8億元，較2019財(cái)年虧損的6400 萬(wàn)元擴(kuò)大9.94-11.5倍。當(dāng)日，新東方在線股價(jià)大跌，最低跌至33.35港元/股，收?qǐng)?bào)34.35港元/股，跌幅達(dá)7.66%。
新東方在線此番業(yè)績(jī)巨虧，行業(yè)人士認(rèn)為與其2019年以來(lái)內(nèi)部發(fā)生的“管理層大地震和名師陸續(xù)出走”有關(guān)。
加之今年初爆發(fā)的新冠疫情，使得線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量關(guān)停，對(duì)目前以線下培訓(xùn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的新東方來(lái)說(shuō)還是造成了非常嚴(yán)重的不利影響。
除了疫情，國(guó)家關(guān)系復(fù)雜多變，不少家庭學(xué)生取消或推遲了留學(xué)計(jì)劃，也給新東方留學(xué)業(yè)務(wù)也帶來(lái)了不利的影響。例如，新東方海外備考業(yè)務(wù)凈收入在第4季度同比降低約52%。
然而從整體而言，新東方集團(tuán)還是盈利的。新東方2020財(cái)年第4季度（2020年3月1日至2020年5月31日）數(shù)據(jù)顯示，凈收入超7.98億美元，同比下降5.3%；運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)1030萬(wàn)美元，同比下降86.7%；凈利潤(rùn)為1320萬(wàn)美元，同比下降69.5%。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，新東方2020財(cái)年第4季度學(xué)生報(bào)名人數(shù)約258.56萬(wàn)人，同比下降6.2%。截至2020年5月31日，學(xué)校和學(xué)習(xí)中心總數(shù)達(dá)1465家，與去年同期相比凈增211家（2019年同期學(xué)習(xí)中心的總數(shù)為1254家），與上季度相比凈增49家。截至2020年5月31日，學(xué)?？倲?shù)為104家。
俞敏洪表示，進(jìn)入春季學(xué)期后，新東方繼續(xù)通過(guò)自主研發(fā)的OMO（online-merge-offline，即線上線下融合）系統(tǒng)將課程轉(zhuǎn)移到小型在線直播課程，目前退班率已經(jīng)趨于穩(wěn)定并回到正常水平，公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)良好。
7月28日，新東方公布2020財(cái)年全年業(yè)績(jī)，營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)都取得較好增長(zhǎng)。2020財(cái)年內(nèi)，新東方全年凈收入約35.79億美元，同比增長(zhǎng)15.6%；運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)3.99億美元，同比增長(zhǎng)30.6%；歸屬于新東方的凈利潤(rùn)為4.13億美元，同比增長(zhǎng)73.6%。
而又是為什么，內(nèi)憂外困之際，新東方依然能占據(jù)教育龍頭之位，還被調(diào)侃為“教育圈的黃埔軍?！?/strong>呢
作為創(chuàng)立近27年的教育企業(yè)，新東方吸引、培養(yǎng)了大量人才。教育行業(yè)大大小小的公司中，幾乎都存在“新東方人”的身影：老師、校長(zhǎng)、投資人，甚至是上市公司CEO。
例如：2014年陳向東離開(kāi)工作了14年的新東方，創(chuàng)辦了跟誰(shuí)學(xué)，并于2019年六月正式登陸紐交所，成為中國(guó)首家美國(guó)上市的K12在線教育企業(yè)。
俞敏洪曾在演講中開(kāi)玩笑回應(yīng)“黃埔軍?！睍r(shí)說(shuō)過(guò)：“我典型的是能夠容納我手下的小兄弟出去創(chuàng)業(yè)，并且做得比我好的人。所以在教育領(lǐng)域中間，如果要說(shuō)教育的黃埔軍校，非新東方莫屬。”
這種調(diào)侃，也成了一種行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)：“新東方”，就是教育行業(yè)頂級(jí)人才的標(biāo)桿。調(diào)侃背后，也暗含著一種底氣。在任何行業(yè)，一家企業(yè)想做到“黃埔軍?！钡牡匚唬瑒t必須舍得投入人才培養(yǎng)，并且讓人才質(zhì)量得到全行業(yè)認(rèn)可。
放眼教育行業(yè)，幾乎只有新東方這一家公司做到了這一點(diǎn)。無(wú)論走到哪里，這些老師、校長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)者，仍然會(huì)把“新東方”作為簡(jiǎn)歷里最顯眼的標(biāo)簽，甚至繼續(xù)自稱是“新東方人”。
怎樣成為一名新東方老師？
選拔、培訓(xùn)、上崗，這往往是所有教育培訓(xùn)行業(yè)老師的必經(jīng)之路。但新東方制定了一套更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，承載在線教育業(yè)務(wù)的平臺(tái)“新東方在線”，也延續(xù)了這一套教師標(biāo)準(zhǔn)體系。
即使是名校畢業(yè)的大學(xué)生，也不能保證達(dá)到新東方的上崗要求，而是必須要經(jīng)歷筆試、面試、功底考核、磨課、試講等等，一般僅面試這一道關(guān)，就不會(huì)少于3輪。這意味著每名新東方老師，在入職時(shí)必須經(jīng)歷6輪以上的考核。
新東方在線名師董仲蠡回憶，當(dāng)初入職時(shí)，僅僅是面試就達(dá)到六輪，“我最后都快瘋了?！?/span>
但無(wú)論是線下的新東方，還是線上的新東方在線，其考核并非只有篩選，更重要的是指派導(dǎo)師，對(duì)新人老師進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)。“我面試的時(shí)候講了十分鐘課，面試我的老師可能會(huì)跟我講半小時(shí)，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該怎么講?！倍袤唤忉專瑢?shí)際上面試也是一輪一輪的培訓(xùn)過(guò)程。
寫(xiě)逐字稿，也是不少新東方老師參加培訓(xùn)的共同記憶。
教授過(guò)數(shù)十萬(wàn)學(xué)生的新東方在線名師劉暢，回憶當(dāng)初剛?cè)肼殨r(shí)必須逐字逐句地寫(xiě)下每一句講課內(nèi)容。為了達(dá)到上崗要求，劉暢每天備課10個(gè)小時(shí)，下課后繼續(xù)對(duì)著空教室、鏡子、錄音機(jī)講課，反復(fù)修改逐字稿。
與線下教育類似，新東方在線為了鼓勵(lì)教師持續(xù)上升，長(zhǎng)期執(zhí)行T1-T6的教師職級(jí)體系，幫助教師更好挖掘自身亮點(diǎn)，跟上節(jié)奏迅速成長(zhǎng)。
“這套標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)像阿里的p7、p8這種體系?！毙聳|方在線教學(xué)總監(jiān)胡一介紹，新東方在線的教師職級(jí)體系中，T是代指teacher，一般教師達(dá)到T3以上往往意味著成為新東方在線名師，而T5、T6級(jí)別的老師，則必須達(dá)到集團(tuán)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)，成為“老師的老師”。
“投入到人才培養(yǎng)，建設(shè)一支正規(guī)軍”
即使是在線下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的資深老師，如果來(lái)到新東方在線講授直播課，仍會(huì)經(jīng)歷新的考核。
胡一解釋，優(yōu)秀的線下老師不一定就能上好在線課。在直播課堂，老師必須抓住學(xué)生防止走神。面對(duì)評(píng)論區(qū)里學(xué)生實(shí)時(shí)刷屏，在線老師必須雙線程工作，在教學(xué)的同時(shí)快速反應(yīng)、冷靜控場(chǎng)。因此，在線直播課往往需要教師重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。
為了適應(yīng)新東方在線直播課的節(jié)奏，潘文婧從線下來(lái)到新東方在線后，在授課前聯(lián)系負(fù)責(zé)人、導(dǎo)師反復(fù)磨課。“那堂直播課我一共磨了13次?！?/strong>潘文婧表示，自己一度陷入自我懷疑，但直播開(kāi)始后學(xué)生們的積極反饋，讓她感覺(jué)到這13次磨課是值得的。
從經(jīng)濟(jì)利益角度分析，不是所有領(lǐng)先的教培機(jī)構(gòu)都能夠長(zhǎng)期耗費(fèi)人力、資源培養(yǎng)教師?！暗@就是新東方的特點(diǎn)，它比所有的教育機(jī)構(gòu)更重視培養(yǎng)老師本身?！焙唤忉?，因?yàn)槔蠋煵⒉皇翘焐模幻蠋熤挥虚L(zhǎng)年累月教授各種學(xué)生，持續(xù)打磨、積累，才能最終成長(zhǎng)為一名合格的老師。
“如果說(shuō)我們是做黃埔軍校的話，那就是做一支正規(guī)軍，是一支把資源投入到人才培養(yǎng)、建設(shè)上面的隊(duì)伍”，胡一在采訪中說(shuō)，“因?yàn)樾聳|方的理念就是，教育行業(yè)不能沒(méi)有人去培養(yǎng)老師，總要有人去做。這個(gè)事情是對(duì)的，那我們就去做這件對(duì)的事情，即便也有離開(kāi)，也算是對(duì)行業(yè)的一種正向輸送?！?/strong>
把資源投入到人才培養(yǎng)，建設(shè)一支正規(guī)軍固然重要。但是如何讓這支“強(qiáng)軍”一直效力于自己，給機(jī)構(gòu)創(chuàng)造出更大的可持續(xù)價(jià)值，同樣重要！如何讓教研教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化，降低名師離職率是新東方應(yīng)該直面的問(wèn)題。
教學(xué)易是學(xué)邦技術(shù)為了幫助機(jī)構(gòu)教研教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化而專門研發(fā)的一個(gè)軟件工具，可以增加學(xué)校課程體系對(duì)學(xué)生的粘性，增強(qiáng)教學(xué)服務(wù)品控性，提升教學(xué)水平最低線、便于師資規(guī)?；瘡?fù)制、降低老師流失離職率，使得學(xué)校能夠積累數(shù)據(jù)做出好產(chǎn)品，提升競(jìng)爭(zhēng)力抵抗競(jìng)品。
在教學(xué)過(guò)程中，老師可以直接在教學(xué)易系統(tǒng)中備課、上傳教案；上課時(shí)也可以通過(guò)教學(xué)易直接把課題發(fā)放給學(xué)員進(jìn)行課堂練習(xí)；課外作業(yè)和課后小測(cè)也可以在上面完成。學(xué)生掃碼即可測(cè)評(píng)，交卷自動(dòng)批改，方便薄弱點(diǎn)診斷和錯(cuò)題解析。
學(xué)邦技術(shù)|教學(xué)易完善的測(cè)評(píng)系統(tǒng)支持前臺(tái)測(cè)、進(jìn)門測(cè)、課堂測(cè)、出門考，并會(huì)自動(dòng)生成不同的測(cè)試報(bào)告，滿足不同的場(chǎng)景需求。測(cè)評(píng)報(bào)告既可用于市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，也可以用于吸引客戶報(bào)讀/續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹。
快速測(cè)評(píng)、高效出報(bào)告的功能屬性，既提升了學(xué)生的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也能樹(shù)立機(jī)構(gòu)更專業(yè)的品牌形象。各種成績(jī)報(bào)告的自動(dòng)生成，方便教師收集學(xué)員信息，即時(shí)把握學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程，從而給出專業(yè)的學(xué)情分析，有針對(duì)性地提出學(xué)習(xí)建議和規(guī)劃。，
科雅數(shù)學(xué)董事長(zhǎng)（前學(xué)而思金牌教師）谷運(yùn)增表示，10年來(lái)以教師身份不斷在教學(xué)道路上探索，而教學(xué)易產(chǎn)品是我認(rèn)為能很好打造機(jī)構(gòu)金牌教研、金牌教師、金牌教學(xué)的金牌產(chǎn)品!授機(jī)構(gòu)以“魚(yú)”不如授以“漁”，這是教學(xué)易的優(yōu)勢(shì)。
2020年，新東方啟動(dòng)了新的改革。
疫情期間，幾乎所有學(xué)生都已經(jīng)上過(guò)網(wǎng)課。這股“網(wǎng)課直播潮”也成了教育行業(yè)的加快變革的催化劑?！熬€上和線下全面融合,學(xué)生的學(xué)習(xí)已經(jīng)沒(méi)有邊界了。”在接受央視采訪時(shí)，俞敏洪認(rèn)為,在疫情過(guò)后,基于地面教育的學(xué)?；旧隙紩?huì)走向OMO（線上線下融合）模式。
作為積累多年的教育巨頭，新東方開(kāi)始整合旗下各類優(yōu)質(zhì)資源。而新東方與新東方在線并行發(fā)展的雙平臺(tái)戰(zhàn)略，也在2020年繼續(xù)展現(xiàn)出發(fā)展?jié)摿Α３私處熍囵B(yǎng)能力、品牌效應(yīng)與口碑積累，新東方已經(jīng)走到地面教育、在線教育實(shí)質(zhì)性融合發(fā)展的新階段。
然而作為行業(yè)的中小機(jī)構(gòu)，不像新東方那樣可以有那么多的資源加以整合探索，這時(shí)借助專業(yè)的教培機(jī)構(gòu)信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)幫助自己發(fā)展壯大就十分必要了。BOSS校長(zhǎng)一站式全系統(tǒng)平臺(tái)，便捷對(duì)接培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)中各種系統(tǒng)，提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)和行業(yè)解決方案，實(shí)現(xiàn)相互同步數(shù)據(jù)。用科技賦能教育機(jī)構(gòu)發(fā)展，讓教育信息化觸手可及。
作為教育行業(yè)的沉淀者、貢獻(xiàn)者，新東方并不止于此。堅(jiān)持27年做一個(gè)行業(yè)的探路者，這其實(shí)是新東方更獨(dú)特的角色。而作為行業(yè)的后來(lái)者，讓學(xué)邦技術(shù)|BOSS校長(zhǎng)助你走得更遠(yuǎn)吧！
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